Chargé des Relations avec le Public et de la Médiation Culturelle - Mairie de Grenoble H/F - Communes

Au sein de la Direction des Affaires Culturelles de la ville, le TMG - Théâtre municipal de Grenoble comporte :
- 3 théâtres (Grand Théâtre, Théâtre 145, Théâtre de Poche)
- 2 ateliers de création (décors et costumes)

Son projet repose sur 4 axes :
- le soutien à la création
- une programmation pluridisciplinaire (30 à 35 spectacles par an, 75 représentations en moyenne)
- une politique d'actions culturelles
- de nombreux partenariats

Son équipe comporte 22 agent-es.

Le poste est rattaché à la direction générale du service, sous l'autorité de la cheffe de service et la responsabilité de la responsable de l'unité des publics. Le-la chargé-e des relations avec le public et de la médiation culturelle est intégré-e à l'Unité des publics qui comporte :
- le pôle communication (2 agent-es)
- le pôle des relations avec le public (2 agent-es)
- le pôle billetterie (2 agent-es)

L'unité des publics travaille en direction de tous les publics, et plus particulièrement les jeunes et les personnes en situation de précarité.

Relations avec le public
Développer le public du TMG en identifiant des lieux de prospection et des publics potentiels
Concevoir, suivre et évaluer les partenariats avec diverses structures culturelles, éducatives, socioculturelles de Grenoble et au-delà
Développer et entretenir des relations avec ces publics et plus particulièrement le public individuel et notamment les jeunes et les personnes en situation de précarité
Gérer le fichier public et les réservations en lien avec la billetterie
Participer en tant que référent-e accueil public à l'accueil du public lors des représentations en journée et soirée
Assurer, le cas échéant, la billetterie les soirs de spectacle sous la responsabilité du régisseur principal
Réaliser des analyses et des statistiques sur les publics et participer à l'élaboration du bilan de l'unité des publics
Contribuer à la réflexion globale sur la stratégie de relation avec le public au sein de l'unité des publics

Actions de médiation
Proposer, mettre en place et coordonner des actions de médiation, de sensibilisation et des activités pédagogiques auprès de les publics

Promotion des spectacles et des actions de médiation du théâtre
Promouvoir les spectacles en création et en diffusion et les actions de médiation auprès de tous les publics avec les outils développés par le service communication

Partenariats
Travailler en réseaux avec les partenaires associatifs et institutionnels du TMG et en transversalité avec les autres services de la ville

SAVOIR-FAIRE
Vous êtes à l'aise dans les relations avec tous les publics et avez des aptitudes pour la pédagogie et le sens de la transmission

Vous avez une aisance à l'écrit et à l'oral et des qualités d'écoute, d'analyse et de synthèse

Vous avez des capacités à concevoir, coordonner et conduire des projets de médiation artistique

Vous maîtrisez des moyens techniques tels que l'outil informatique (bureautique, Internet...) et les moyens techniques spécifiques à l'activité: logiciel de billetterie (Mapado serait un plus), logiciel métier Régie spectacle, réseaux sociaux

SAVOIR-ÊTRE
Vous avez le sens des relations humaines et de l'accueil et le goût pour le travail de terrain
Vous savez travailler en autonomie avec rigueur et avez le sens des responsabilités
Vous faites preuve de réactivité et êtes force de proposition
Vous avez le goût du travail en équipe

Connaissances attendues:
Vous avez un fort intérêt pour la culture et vous connaissez le spectacle vivant et la création contemporaine en particulier, ainsi que le processus de la création artistique. La connaissance des compagnies locales serait un plus.

Vous connaissez les partenaires potentiels de l'action culturelle sur l'aire grenobloise
Une expérience à un poste similaire est souhaitée