Technicien Sûreté Physique Itinérant H/F - Fichet Group

Fichet Group est un leader dans la sécurité des personnes, des biens et des données. Depuis plus de 200 ans, le groupe conçoit et fabrique des solutions innovantes alliant produits de haute sécurité et services sur mesure.Avec une expertise reconnue en gestion des risques et des menaces, Fichet propose une gamme complète de solutions, incluant du contrôle d'accès, des coffres-forts et portes blindées. Présent à l'international, le groupe s'engage à garantir l'excellence, la fiabilité et la satisfaction de ses clients. Rejoindre Fichet, c'est intégrer une entreprise innovante, à taille humaine, portée par une culture d'exigence et d'innovation.
Vous êtes passionné(e) par la mécanique, la serrurerie et les équipements de haute sécurité ? Rejoignez Fichet, acteur historique de la sécurité, et mettez votre expertise technique au service de clients exigeants.Vous intervenez directement chez nos clients afin d'assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de nos solutions de sûreté physique : coffres-forts, portes fortes, serrures, équipements mécaniques et dispositifs de sécurité associés.Véritable expert terrain, vous accompagnez nos clients dans le maintien en condition opérationnelle de leurs équipements et contribuez à garantir leur niveau de sécurité. Maintenance & interventions techniques- Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur nos équipements de sûreté physique.- Diagnostiquer les dysfonctionnements mécaniques et électromécaniques et mettre en oeuvre les solutions adaptées.- Intervenir sur des équipements tels que coffres-forts, portes fortes, serrures de haute sécurité et systèmes associés.- Effectuer les réglages, réparations et remplacements nécessaires au bon fonctionnement des installations.- Conseiller les clients sur les solutions techniques adaptées à leurs besoins. Installation & accompagnement client- Réaliser les installations, modifications et mises en service des équipements chez les clients.- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions installées.- Identifier les besoins complémentaires et contribuer à l'élaboration des devis.- Assurer un rôle de conseil auprès des clients afin de garantir leur satisfaction.Suivi des interventions & coordination- Assurer la traçabilité complète des interventions via les outils dédiés (PDA, comptes rendus, rapports d'intervention).- Transmettre les informations techniques aux Chargés d'affaires, Responsables d'activité et équipes internes.- Remonter les demandes spécifiques clients, évolutions terrain et opportunités d'amélioration.- Participer au suivi de la maintenance préventive et corrective sur votre périmètre.

Ce poste est fait pour vous si :- Vous êtes issu(e) d'une formation technique Bac +2 ou équivalent en serrurerie, métallerie, mécanique, électrotechnique, maintenance industrielle ou domaine similaire.- Vous disposez d'une première expérience en installation, dépannage ou maintenance d'équipements mécaniques ou électromécaniques.- Vous êtes à l'aise avec le diagnostic technique et les interventions sur des équipements complexes.- Vous appréciez les environnements nécessitant précision, rigueur et sens du détail.- Vous êtes autonome, organisé(e) et savez gérer vos interventions en toute responsabilité.- Vous avez un excellent sens du service client et aimez accompagner vos interlocuteurs.- Vous êtes mobile pour intervenir sur le secteur Clermont-Ferrand, Tulle et leurs environs.