Assistant Administratif et Commercial H/F - Codipa

Vous aimez le contact humain, l'organisation et les missions variées ?
Rejoignez notre équipe !

Depuis plusieurs années, notre coopérative accompagne des papetiers indépendants à travers la France en leurs apportant des solutions d'achats, des services et un accompagnement de proximité.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour renforcer notre équipe.
Au sein d'une structure à taille humaine, vous occuperez un rôle central dans la relation avec nos adhérents, nos prospects et nos partenaires.
Votre rôle au quotidien
Vous serez un véritable support administratif et commercial pour l'ensemble de la coopérative.

Vos principales responsabilités

- Gestion Administrative :

Exercer un rôle support auprès du Président et faire le lien permanent avec l'équipe (Prise de rendez-vous, diffusion des informations, gestion du planning...) ;
Organiser des déplacements professionnels ;
Assurer l'accueil physique et téléphonique ;
Mettre à jour et classer les documents, les dossiers et les contrats ;
Traiter les appels téléphoniques, mails, demandes des adhérents, prospects ou fournisseurs ;
Gérer et suivre les opérations de maintenance de la structure ;
Assurer la gestion administrative courante ;
Préparer une réunion ou un groupe de travail ;
Tenir à jour les procédures (tutos, process, cahier des charges, etc...).

- Gestion Commerciale :

Relation clientèle (informer, renseigner, orienter) avec le prospect, l'adhérent ou le fournisseur ;
Recueillir, analyser et répondre aux questions des adhérents et des prospects ;
Développer un portefeuille de prospects et fidéliser la relation avec les adhérents ;
Alimenter et actualiser la base de données adhérents / prospects ;
Assurer le suivi administratif des adhésions ;
Participer à la fidélisation du réseau ;
Saisir des pièces commerciales (Bons de commande, de livraison...).

- Gestion des bases contractuelles :

Analyser et préparer les rendez-vous fournisseurs (comparatif CA, CGV, évolution tarifaire, calcul de marge, franco, contrat...) en lien avec le gestionnaire de base de données ;
Assister aux rendez-vous fournisseurs avec le Président, prendre des notes et remplir les fiches de suivi ;
Rédiger, suivre, récupérer et mettre à jour les contrats fournisseurs ;
Gérer et suivre les contrats internes (demande de devis, maintenance...) ;

Mission annexe
Aider aux événements en présentiel.

Le profil que nous recherchons
Vous aimez le contact humain, êtes organisé(e) et appréciez les environnements où l'on peut être autonome tout en travaillant en équipe.

Vous disposez également :
D'une première expérience en assistanat administratif, commercial ou administration des ventes.
D'une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, messagerie, CRM).
D'un excellent sens de l'organisation et des priorités.
D'une aisance relationnelle et rédactionnelle.
D'une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et efficacité.

Pourquoi nous rejoindre ?
Un CDI à temps plein.
Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte.
Un poste polyvalent avec des missions variées.
Participer au développement d'un réseau de papetiers indépendants partout en France.

Informations pratiques
Poste basé à SERRES CASTET (64121)
Contrat : CDI
Prise de poste : Dès que possible
Rémunération : Selon profil et expérience
Mutuelle entreprise prise en charge à 100%
35h sur 4.5 jours
13e mois

Envie de rejoindre l'aventure ?
Postulez !

Experience: 2 An(s)

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques commerciales,Techniques de gestion administrative,Techniques de rédaction commerciale,Utilisation de systèmes de gestion de base de données,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins du client,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Implémenter des solutions CRM efficaces,Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Intermédiaires spécialisés dans le commerce d'autres produits spécifiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.