Chargé de Missions Support IT H/F - Aldi

A propos de nous

ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,16 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France.

Notre enseigne s'engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des consommateurs les meilleurs produits au meilleur prix.

Vos tâches

En tant que chargé(e) de missions support au service IT vous aurez les missions suivantes :

- la prise en charge des demandes et des incidents pour nos magasins, nos entrepôts, nos sociétés régionales et des Services Centraux;
- le dispatche des ticket et du reporting aux autres équipes;
- du traitement des tickets avec une excellente qualité rédactionnelle et analyse des problèmes;
- la préparation et l'installation des postes clients (matériel informatique et téléphonique);
- le brassage de baie et la vérification des câbles et des ports.