Réceptionnaire Automobile H/F - Sbc Interim
- Marseille - 13
- Intérim
- Sbc Interim
Les missions du poste
SBC Intérim, spécialiste du conseil en recrutement et de l'intérim dans le secteur automobile, recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile reconnue située à Marseille, un(e) Réceptionnaire Automobile H/F.
Vos missions :
Véritable interface entre l'atelier et la clientèle, vous accompagnez les clients tout au long du parcours après-vente, de l'accueil à la restitution du véhicule.
À ce titre, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme ;
- Planifier et organiser les interventions de l'atelier ;
- Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des dossiers ;
- Contrôler le bon déroulement des travaux réalisés ;
- Gérer les réclamations et résoudre les éventuels litiges dans le respect des procédures ;
- Développer les ventes additionnelles et promouvoir les offres de services de la concession ;
- Participer à la fidélisation et au développement de la clientèle ;
- Établir la facturation, gérer les encaissements et le suivi des garanties.
Profil recherché:
- Expérience impérative de 2 ans minimum en concession automobile sur un poste similaire ;
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client ;
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Fibre commerciale et goût du challenge ;
- Bonne connaissance de l'environnement après-vente automobile.
Conditions:
Poste basé à Marseille
Rémunération : 14 € à 18 € brut/heure selon profil et expérience
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous êtes passionné(e) par l'automobile, doté(e) d'un excellent sens du service et souhaitez intégrer une concession dynamique ? Ce poste est fait pour vous !
N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès maintenant.
Salaire : 14-18€ de l'heure