Chargé Clientèle Sédentaire H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise de messagerie, en pleine essor, cette offre retiendra votre attention !
Vous aimez la relation client et on vous reconnaît des qualités d'écoute?

Notre client est une entreprise de transport et de livraison de colis, spécialisée dans les expéditions nationales et internationales pour les entreprises et les particuliers.

Vos futures missions :
- Renseignement et accompagnement des clients ou des membres du réseau sur la livraison
- Traitements de réclamations
- Accueil physique et téléphonique
- Application des procédures qualités et liées aux litiges
- Suivi dossiers et clients
- Gestion des colis et saisies des réponses

Type de contrrat : CDI Temps complet
Horaires : 9h-12h-14h-18h soit 35h hebdomadaire
Rémunération : Entre 1900 et 2000euros brut mensuel + participation aux bénéfices + Tickets restaurants
Poste à pourvoir dès que possible !

Vous avez une première expérience significative en service client ?
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et capacité d'écoute ?