Responsable de Relations Partenariales H/F - MAIF
- Niort - 79
- CDI
- MAIF
Les missions du poste
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Rejoignez MAIF VIE, filiale assurance de personnes du Groupe MAIF, et contribuez activement au développement de l'Assurance de Personnes d'une entreprise engagée et en pleine transformation !
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) responsable de relations partenariales pour :
- animer les différents partenariats,
- en assurer le suivi opérationnel
- et piloter les chantiers en adéquation avec les expressions de besoins des partenaires et la stratégie de MAIF VIE.
Le poste s'inscrit dans un contexte de développement et de transformation, marqué par des enjeux de performance, de qualité de service, de coordination transverse et d'évolution des offres et dispositifs partenariaux.
Vous contribuerez à faire le lien entre :
- les ambitions de l'entreprise,
- les attentes des partenaires
- et la capacité collective à mettre en oeuvre des solutions concrètes, robustes et alignées avec les priorités de MAIF VIE.
Vos missions :
Gestion des partenariats
o Assurer le suivi opérationnel des partenariats existants (internes et/ou externes au Groupe MAIF), ainsi que la qualité de la relation en tant que représentant MAIF VIE.
o Préparer, organiser et animer les instances de gouvernance partenariales (comités de suivi, points d'avancement, réunions de cadrage), puis formaliser les comptes rendus, plans d'actions et alertes.
o Piloter la relation avec les partenaires au quotidien, en assurant l'interface entre les attentes du partenaire, les contraintes opérationnelles et les priorités de MAIF VIE.
o Contribuer à l'évolution des partenariats : identification des opportunités, préparation de dossiers d'aide à la décision, participation aux consultations et aux réponses à appels d'offres.
Pilotage et coordination des projets partenariaux
o Conduire les projets liés aux partenariats Vie : cadrage, planification, suivi des livrables, coordination des contributeurs et sécurisation des jalons.
o Identifier les impacts métier, SI, juridiques, conformité et expérience client, afin d'anticiper les points de vigilance et de proposer des arbitrages.
o Construire et suivre des feuilles de route partenariales, en veillant à la cohérence entre enjeux stratégiques, faisabilité opérationnelle et calendrier de mise en oeuvre.
o Préparer les supports nécessaires aux instances internes de décision, d'information ou de validation, et en assurer le suivi des suites données.
Coordination interne et externe
o Travailler en transversal avec les équipes actuariat, marketing, juridique, SI, conformité, opérations et directions partenaires.
o Coordonner les contributeurs internes et externes, fluidifier les échanges, partager l'information utile et veiller à l'alignement des parties prenantes.
Représenter le service dans différents échanges internes ou externes, avec un rôle de facilitation, de pédagogie et de mise en mouvement.
Le profil recherché
Formation :
Bac +5 Ecole de commerce, Sup de co ou équivalent
Expérience :
5 ans d'expérience en gestion partenariale et/ou pilotage de projets dans le domaine d'activité.
Compétences :
o Comprendre les relations clients / fournisseurs et fournisseurs / clients avec des partenaires ;
o Structurer, alimenter et défendre un dossier de choix ;
o Piloter plusieurs sujets en parallèle, avec des interlocuteurs variés et des niveaux de maturité différents ;
o Formaliser des analyses, notes, supports de présentation, comptes rendus et plans d'actions de manière claire et structurée ;
o Appliquer les techniques de base de la gestion d'un projet ;
o Être à l'aise dans les environnements partenariaux, contractuels et de gouvernance, avec une capacité à faire avancer les sujets dans un cadre transverse ;
o Démontrer le sens de l'initiative et de la responsabilité.
· Qualités personnelles :
o Bonnes compétences de communication, négociation et pédagogie ;
o Rigueur, sens de l'analyse et capacité à sécuriser les dossiers ;
o Aisance relationnelle, diplomatie et capacité à interagir avec des interlocuteurs de profils variés, en interne comme en externe ;
o Autonomie, sens des priorités et capacité à gérer des sujets simultanés ;
o Esprit d'équipe et capacité à embarquer en mode projet.