Responsable de Programme F - M H/F - Axa partners

Rejoignez AXA Partners en tant que Responsable de Programme et façonnez l'avenir de l'assistance et de l'assurance

AXA Partners recherche un(e) Responsable de Programme visionnaire pour piloter des initiatives de transformation à l'échelle mondiale pour l'unité Credit & Lifestyle Protection (CLP). Vous aurez l'opportunité de façonner l'avenir, d'innover et de faire une réelle différence pour nos clients, nos équipes et nos actionnaires à travers le monde.

CLP est une organisation dont les clients se situent sur plus de 20+ pays, et dont la mission est de servir nos partenaires commerciaux tout en en sécurisant les finances de nos clients finaux et protéger leur famille. Dans le cadre du plan stratégiques de CLP dont l'axe principal est de renouer avec la croissance,

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Ce que vous ferez

En tant que Responsable de Programme chez AXA Partners CLP, vous serez au coeur de la transformation stratégique de notre organisation. Vous dirigerez le programme Samsara, un projet complexe visant à améliorer les processus end-to-end des opérations et à soutenir le développement de nouveaux produits de manière rentable. Ce rôle nécessite un leadership stratégique pour aligner et engager diverses parties prenantes, assurer une exécution fluide des initiatives et gérer proactivement les risques, les ressources et les budgets.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Alignement Stratégique et Gouvernance : Assurer que les initiatives de transformation sont en cohérence avec la stratégie globale de CLP et d'AP. Établir des cadres de gouvernance et prioriser les projets pour maximiser leur impact.
- Gestion de Programmes et Projets : Superviser la planification, l'exécution et le suivi de toutes les initiatives stratégiques. Vous vous assurerez que les projets sont livrés à temps, dans le respect du périmètre et du budget.
- Gestion du Changement et Engagement des Parties Prenantes : Faciliter le changement organisationnel en gérant la communication, l'engagement des parties prenantes et les processus d'adoption. Vous devrez identifier et cartographier toutes les parties prenantes clés et élaborer des stratégies d'engagement pour favoriser leur adhésion et leur soutien.
- Mesure de la Performance et Reporting : Suivre les progrès, mesurer l'impact des initiatives de transformation et fournir des rapports réguliers à la haute direction. Vous utiliserez des indicateurs clés de performance (KPIs) pour ajuster les plans si nécessaire et assurer la transparence.
- Planification et Livraison du Programme : Développer et consolider des plans d'actions complets, des échéanciers et des jalons pour les 10 initiatives qui composent Samsara. Vous coordonnerez les activités entre les différents volets, en gérant les interdépendances et en assurant la livraison en temps voulu de tous les composants du programme.
- Actualisation de la Gouvernance du Programme : Faciliter les réunions régulières de revue du programme et les mises à jour de l'état d'avancement. Vous préparerez la documentation de gouvernance, assurerez la syndication avec les principales parties prenantes concernées et animerez les steerco pour garantir une prise de décision opportunes et éclairées.
- Engagement et Communication avec les Parties Prenantes : Communiquer de manière transparente sur l'avancement du programme, les risques et les succès. Vous gérerez les attentes des parties prenantes et répondrez de façon proactive à leurs préoccupations, en collaboration avec l'équipe de gestion du changement et d'engagement du Département Transformation de CLP.
- Gestion des Ressources et du Budget : Planifier, répartir et optimiser les ressources entre les différentes branches, en coordination avec le département IT de CLP. Vous collaborerez avec l'IT et d'autres fonctions support pour définir les besoins en ressources techniques, contrôler et suivre le budget du programme, et escalader les écarts budgétaires ou les contraintes en ressources.
- Identification et Mitigation des Risques : Élaborer des plans de mitigation des risques et maintenir des registres de risques et de suivi des problèmes. Vous escaladerez aux niveaux supérieurs les risques et problèmes critiques pour assurer la qualité et la conformité des initiatives.

VOTRE PROFIL

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder une combinaison unique de compétences techniques, de leadership et de gestion des parties prenantes.

Vos compétences et expériences incluront :

- Expérience en Transformation : Une solide expérience dans la gestion de programmes de transformation à grande échelle et multi-volets de taille et complexité similaires.
- Engagement et Influence : Des compétences éprouvées en engagement et influence auprès des parties prenantes, avec une capacité à aligner et motiver des équipes diverses.
- Leadership et Communication : Excellentes capacités de leadership et de gestion d'équipe dans un environnement matriciel. Vous devrez être capable de communiquer efficacement avec des audiences de haut niveau et interfonctionnelles.
- Gestion des Risques : Maîtrise de l'identification, de l'évaluation et de la mitigation des risques, ainsi qu'une connaissance approfondie des principes de gestion du changement.
- Sens Financier : Un sens financier aigu, incluant la gestion budgétaire, l'allocation des ressources et le contrôle des coûts.
- Analyse et Résolution de Problèmes : Une forte capacité analytique et des compétences en résolution de problèmes pour traiter des enjeux complexes.
- Organisation et Gestion du Temps : Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps pour gérer plusieurs priorités simultanément.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs :

- Rémunération variable individuelle
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque préférentiels
- Politique parentale avantageuse
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% de l'abonnement
- Subvention restaurant d'entreprise...

Nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances aux candidats et aux employés. Si vous avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pendant le processus de candidature, veuillez envoyer un e-mail à AXA Partners Global HR à l'adresse ****@****.**.

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !

AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes d'assistance (auto, habitation, santé, médical-voyage) et d'assurance emprunteur et de protection financière, pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.

Filiale à 100 % du Groupe AXA, nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes d'opérer 24h/24, 7j/7 partout dans le monde. Notre raison d'être : soutenir des milliers de personnes lorsqu'elles en ont le plus besoin, en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur d'un contact humain.

Ce qui nous différencie ?
Un esprit pionnier qui nous pousse à aller de l'avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, aux évolutions sociétales et technologiques, à l'émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible, sans l'expertise et la passion qui animent nos 8 000 collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55 000 professionnels à travers le monde.
Ils partagent tous fièrement un objectif commun : être présents dans les moments importants.