Ingénieur Qualité Clients H/F - LHH Recruitment Solutions
- Caen - 14
- CDI
- LHH Recruitment Solutions
Les missions du poste
Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialiste dans son domaine, un Ingénieur Qualité Client (H/F) en CDI pour un site industriel proche CAEN.
En lien direct avec le Responsable QSE site, dans un environnement industriel exigeant (électronique / automobile / aéronautique), vous êtes le garant de la satisfaction client et de la qualité des produits livrés.
Vos missions :
- Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité
- Piloter et suivre les réclamations clients jusqu'à leur résolution complète
- Analyser les non-conformités et coordonner les actions correctives
- Mettre en oeuvre et animer les démarches d'amélioration continue
- Conduire des analyses approfondies type 8D
- Suivre les indicateurs qualité et proposer des plans d'actions
- Participer aux audits clients et certifications
Votre profil
De formation type Ingénieur ou Bac +5 en matériaux / qualité / électronique / mécanique, vous avez une expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire en environnement industriel (électronique, automobile ou aéronautique)
Vous avez une très bonne maîtrise des méthodes et outils qualité, notamment 8D
Vous avez un Anglais opérationnel obligatoire (échanges réguliers avec des clients internationaux)
Vous êtes rigoureux, vous avez un bon sens de l'analyse et un excellent relationnel. Vous avez une bonne capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.