Consultant Fonctionnel SAP S - 4Hana Mm - Sd H/F - Metaline

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP S/4HANA MM/SD - Support Niveau 3 (H/F) pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales

Au sein de l'équipe Support Niveau 3 SAP, vous intervenez sur des sujets critiques liés aux modules MM et SD, avec un focus sur l'amélioration continue et la réduction des incidents.

- Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs selon leur priorité
- Réaliser le monitoring applicatif et identifier les anomalies
- Analyser en profondeur les incidents et déterminer les root causes
- Mettre en place des actions correctives et préventives
- Contribuer à l'amélioration continue de la solution et à la réduction de la charge de support
- Identifier les besoins en formation et en documentation des utilisateurs
- Participer aux échanges avec les équipes métiers, IT et production
- Assurer un suivi rigoureux des demandes et des incidents

Profil recherché

Compétences techniques

- SAP S/4HANA - Modules MM et SD (niveau expert)

- SAP CAR (niveau confirmé)
- Connaissance des environnements de support niveau 3

Aptitudes et Compétences Relationnelles

- Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
- Rigueur et sens du détail
- Autonomie et sens des responsabilités
- Capacité à prioriser dans un environnement à forte criticité

Expérience et formation

- Expérience en environnement SAFe / agile à l'échelle
- Expérience confirmée en maintenance applicative SAP

Process de recrutement

- Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
- Un Entretien Technique
- Rencontre avec le client