Business Process Owner Support & Evolutions SAP Finance H/F - Groupe Longchamp

En tant que BPO Support & Evolutions SAP Finance, vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement et de l'amélioration continue des process métiers comptables et financiers et vous travaillez en interaction avec différents services fonctionnels et techniques.Rattaché(e) au Responsable du Pôle Support & Evolutions, vous serez un interlocuteur privilégié des métiers de la Finance. Vous travaillerez avec les responsables locaux et à l'international ainsi que les directions métiers. A ce titre vous représentez le métier et vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe IT SAP (DOSI).Le BPO joue un rôle essentiel dans l'amélioration et l'optimisation des process SAP avec un impact majeur sur la performance opérationnelle des métiers et sur la satisfaction des collaborateurs envers leurs outils de travail.Vous serez ainsi responsable de (liste non exhaustive) :Support et assistance aux utilisateurs SAP, Concur et ReadsoftGestion des incidents SAP et des demandes associées sur Concur & ReadsoftAnalyse des besoins et des solutions envisagéesRédaction des process et des expressions de besoinsGestion des données de base et des référentiels SAPFormation des utilisateurs et conduite du changementPréparation & participation aux tests et recettes des nouvelles solutionsContribution à l'optimisation des processus métiers et à l'automatisation de certaines activités et opérations du périmètre, notamment FEBANGestion des profils et utilisateurs SAP / CONCUR / READSOFTSuivi des KPI, des reportings et de l'activité de son périmètre via les outils de ticketing, en coordination avec les parties prenantes concernéesVéritable business partner, vous êtes force de proposition sur les standards et l'existant, mais aussi sur de nouveaux usages et méthodes d'utilisation pour répondre au mieux aux besoins métiers.Référent fonctionnel de la plateforme SAP Finance, vous en assurez la cohérence et l'intégrité tout en ayant une vision de bout en bout visant à améliorer et optimiser les process.Votre périmètre d'intervention s'étendra sur l'ensemble du périmètre SAP Finance et à ses outils connexes, avec une contribution aux différents projets d'évolution et sujets transversaux, notamment en interface avec l'outil Retail CEGID.

Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaireBac +5 en Finance, Comptabilité et/ou InformatiqueBonne compréhension des processus comptables et financiersBonne maîtrise de SAP, notamment des modules FI/COCapacité à analyser les besoins, qualifier les demandes & incidents et en assurer le suiviAisance dans le suivi d'activité, l'analyse de KPI et l'utilisation d'outils de reporting et de ticketingAppétence pour la compréhension des interfaces entre les systèmesCapacité à contribuer aux évolutions, aux projets et à la préparation de supports de présentationCapacité à contribuer à l'optimisation et à l'automatisation de processus et d'opérations métiersCapacité à rédiger et mettre à jour des procédures et documentations fonctionnellesRigueur, sens de l'organisation et qualité de communicationMaîtrise de l'anglais (écrit & oral)Esprit d'équipe, réactivité et sens du serviceCette liste n'est pas limitative, les missions ont vocation à s'adapter aux évolutions de la société et de son activité.