Agent d'Accueil Autonomie en Pôle d'Action Sociale Cherbourg Val de Saire H/F - Conseils départementaux

Le Département de la Manche a organisé l'accueil et l'accompagnement social en proximité des Manchois au sein de 9 pôles d'action sociale sur le territoire départemental, réunissant des équipes sociales, médico-sociales et administratives.
Au sein du pôle d'action sociale et sur des lieux de permanences du pôle d'action sociale, l'agent d'accueil autonomie assure l'accueil, l'évaluation, l'information et l'orientation du public

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o050260612000831-agent-accueil-autonomie-pole-action-sociale-cherbourg-val-saire?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Savoir
- Connaissance du champ et des dispositifs du secteur médico-social relevant des compétences du Département de la Manche, notamment dans le champ de l'autonomie (handicap et gérontologie)
- Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de la collectivité
- Maîtrise de l'expression écrite et orale
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (word, excel, outlook, internet, iodas, viatrajectoire, multigest)
Savoir-faire
- Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique, notamment du public en difficulté
- Savoir prendre des notes et reformuler
- Analyser une demande
- Évaluer les urgences et les priorités
- Formation aux premiers secours
Savoir-être
- Aptitude à la prise d'initiatives
- Conduite d'un entretien explicite et synthétique
- Rigueur, méthode et sens de l'organisation
- Capacité à travailler et échanger en équipe