Responsable Opérationnel·le Cthp H/F - DSV

DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux.

160 000 collaborateurs dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux chaînes de production, aux points de vente, aux magazines et aux consommateurs du monde entier.

Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction client, un investissement dans la performance, une culture de transparence.

Dans le cadre des axes de développement, le/la Responsable opérationnel(le) définit, organise et contrôle les résultats de son équipe. Développe et entretient les relations commerciales auprès des principaux clients HPI et HPE, ainsi que partenaires, afin de garantir la rentabilité du service ainsi que contribuer activement à l'évolution du CA et de la marge de son périmètre et la qualité des prestations fournies en matière de transport de marchandises dans le respect de la règlementation, des coûts et délais contractuels et le partage avec son équipe.

Il/Elle a la responsabilité du Budget de son périmètre.

Il/Elle travaille en étroite collaboration avec son responsable direct mais aussi avec que les autres responsables de l'organisation DSV en France ou en Europe pour assurer et garantir la bonne prestation de service pour les clients HPE et/ou HPI.

Flux principalement en transport routier pouvant être traitée en groupage comme en véhicule dédiée et HVC a destination et ou au départ de l'Europe. Mais aussi du transport aérien ou maritime pour et à destination de l'Asie et/ou Afrique entre autres inclus du transport de batterie lithium donc sujet a la normative ADR. Le tout principalement au départ et destination de la plateforme du client située aux Pays Bas à Beringe.

Formation: Bac +2 domaine transport & logistique

Qualités requises:

- Savoir : Bonne connaissance du domaine du transport, des caractéristiques des véhicules, zone géographique des clients, réglementation
- Savoir-faire : Connaissance informatique, bureautique, Internet, gestion d'équipe
- Savoir-être : rigueur, rapidité, sens commercial, disponibilité, aptitude d'encadrement

Expérience : Souhaitable minimum de 5 ans

Langues étrangères : Anglais exigé ; une seconde langue souhaitée