Chef de Secteur H/F - Recrut'oi
- Saint-Denis - 93
- CDI
- Recrut'oi
Les missions du poste
Au coeur d'une enseigne, vous piloter les activités du rayon matériel & bricolage.
Votre objectif : booster la performance commerciale, garantir un merchandising impactant et offrir une expérience client exemplaire, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
Responsabilités
- Manager et faire grandir votre équipe - Encadrer les vendeurs, organiser les plannings, accompagner la montée en compétences et insuffler une dynamique collective orientée service et performance.
- Déployer la stratégie commerciale et merchandising - Mettre en oeuvre les plans d'implantation, optimiser la visibilité des gammes et garantir un rayon attractif et performant.
- Assurer une expérience client irréprochable - Être présent sur le terrain, accompagner les clients, fluidifier leur parcours et garantir un accueil de qualité.
- Assurer le conseil technique - Orienter les clients vers les produits les plus pertinents et garantir un accompagnement expert.
- Développer la clientèle BtoB - Conseiller artisans, entreprises et collectivités, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées en matériel, outillage et consommables.
- Gérer les stocks - Anticiper les ruptures, passer les commandes, optimiser la rotation et garantir une disponibilité optimale.
- Co-construire les leviers de performance - Avec votre équipe, identifier les axes d'amélioration, optimiser la tenue du secteur (facing, prix, propreté, disponibilité) et dynamiser les ventes via des actions ciblées.
- Piloter les indicateurs commerciaux - Suivre le CA, la marge, la rotation, analyser les résultats et mettre en place des actions correctives.
- Assurer une veille marché - Suivre les tendances, les innovations produits et les actions de la concurrence pour garder un coup d'avance.
Formation
Véritable manager-coach, vous pilotez la performance économique de vos rayons et contribuez à l'amélioration continue de la relation client et des process. Bac +2 à Bac +3 en commerce, distribution ou management.
Compétences
- Connaissance du secteur bricolage, outillage ou matériel pro.
- Maîtrise des techniques de vente et de la relation client.
- Capacité à analyser les performances, gérer un rayon et piloter un plan d'action.
- Aisance avec les outils de gestion, ERP et reporting.
Qualités
- Sens du commerce, dynamisme et orientation résultats.
- Leadership naturel, pédagogie et capacité à fédérer une équipe.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Goût du terrain et sens du service client.
Recrut OI est un cabinet de recrutement à la Réunion qui est spécialisé dans l accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d activité dont notre île a besoin.