Technicien Informatique H/F - Service Public

Le service des systèmes d'information et de la sécurité comprend, outre le chef de service :

- un administrateur systèmes et réseaux du service,

- un technicien informatique,

- deux développeurs,

- deux chefs de projet dématérialisation,

- deux recetteurs / support utilisateurs / webdesigner..

Le titulaire du poste est placé sous l'autorité fonctionnelle et administrative du chef du service des systèmes d'information et de la sécurité.


Sous l'autorité administrative et fonctionnelle du chef de service et en étroite collaboration avec l'administrateur des systèmes et réseaux du service, le technicien informatique aura les missions suivantes:

· Préparer, configurer, standardiser, installer et dépanner les postes de travail des utilisateurs de la Commission (Windows 10 et 11);

· Assurer le support technique aux utilisateurs et participer à l'instruction des leurs demandes informatiques et à la résolution des difficultés ou dysfonctionnements qu'ils pourraient rencontrer sur leurs postes de travail ;

· Se conformer scrupuleusement aux règles internes en matière de cyber-sécurité et être force de proposition pour 'améliorer et renforcer de ces règles;

· Tenir un inventaire et garantir une gestion rigoureuse et un maintien en condition opérationnel du parc informatique des utilisateurs internes et externes de la CNCCFP (PC Windows physiques ou virtuels);

· Sous l'autorité fonctionnelle de l'administrateur des systèmes et réseaux, participer aux taches d'administration, de configuration, de suivi et de monitoring des infrastructures informatiques: Vsphere, VM-Ware, VSAN, Active Directory, Veeam backup, firewalls ;

· En coordination avec l'administrateur, prendre en main et administrer certains sous-systèmes: Microsoft WSUS, Paessler PPRTG, Solarwind Serv-U, Symantec et Trend-Micro antivirus...

· Réaliser un reporting régulier et produire des indicateurs de suivi de son activité à destination du responsable du service et de l'administrateur des systèmes et réseaux.

· Réaliser une veille technologique dans votre domaine d'activité et vos responsabilités;

Diplôme Bac +2 ou équivalent en informatique, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle (hors formation) réussie en gestion de parc d'administration courante système et réseaux.