Assistant ADV - Poste a Pourvoir dans le 91 H/F - Sofitex

Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, SOFITEX est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. SOFITEX fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Expert du recrutement, nous recherchons pour l'un de nos clients situé aux Ulis, un Assistant ADV H/F.

Vous aserez chargé(e) de :

- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu'aà la livraison et la facturation
- Réception les appels clients
- Traiter les demandes clients
- Gérer les réclamations et le SAV
- Assurer la coordination avec les services internes : les ingénieur d'affaires, la prodution, l'avant-vente et la comptabilité
- Etablir les devis, les bons de livraisons, les factures et les avoirs
- Suivre les paiements clients et relancer si nécessaire
- Participer à l'amélioration continue des process ADV et du service client

De formation Bac +2 commercial, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.

Vous maitrisez impérativement un ERP et vous parlez couramment anglais.