Chargé d'Affaires H/F - Groupe TDS – Hospitality & Conciergerie

Bienvenue dans le Groupe TDS !

Conciergerie, Accueil, Hospitality Management... Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, le Groupe TDS conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé et des propriétaires immobiliers tertiaires

Le Groupe TDS est aujourd'hui en pleine expansion et recrute de nouveaux talents pour renforcer ses équipes.

Le Groupe s'engage depuis plus de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel.

Nos valeurs : excellence, humanisme, enthousiasme et créativité nous guident dans nos actions au quotidien. Vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous invitons à visiter notre site internet : https://groupe-tds.fr/

Poste

Vous contribuez à transformer l'expérience des collaborateurs au coeur des entreprises et des immeubles, en construisant des solutions sur mesure à fort impact humain et organisationnel.

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un profil capable de structurer, incarner et accélérer notre développement commercial auprès de grands comptes et d'acteurs exigeants.

Missions principales

- Structurer et piloter votre stratégie de prospection

Vous vous appuyez sur votre expérience notamment au sein d'écosystèmes RH, immobiliers ou réseaux de prescripteurs pour organiser une prospection ciblée et efficace.

Vous définissez vos priorités de conquête, activez votre réseau et mettez en place des actions de génération de leads (prospection directe, nurturing, partenariats...).

Vous construisez et déployez votre plan d'action commercial jusqu'à la conclusion des opportunités.

- Identifier et engager les bons interlocuteurs

Vous détectez les décideurs et influenceurs clés, comprenez les enjeux et savez porter un discours à forte valeur ajoutée pour démontrer la pertinence de nos solutions.

- Construire des offres sur-mesure à forte valeur ajoutée

Vous analysez les besoins clients dans leur globalité (techniques, opérationnels, financiers) afin de concevoir des propositions adaptées et structurées. Vous intervenez comme un véritable partenaire conseil, capable de recommander le bon dimensionnement et d'accompagner la prise de décision sur des projets complexes.

- Piloter l'ensemble du cycle de vente

Vous gérez intégralement vos opportunités: qualification, proposition, négociation et closing.

- Développer et entretenir un réseau actif de prescripteurs et partenaires

Vous cultivez des relations durables avec les acteurs clés (RH, immobilier, facility et property management, etc.) afin de générer des opportunités business récurrentes.

- Répondre à des appels d'offres stratégiques

Vous contribuez à la rédaction et à la structuration de réponses à appels d'offres (publics et privés) ainsi qu'à des démarches de gré à gré, en lien avec les équipes internes.

- Contribuer à la fidélisation et au développement des comptes

En lien avec les équipes opérationnelles, vous accompagnez les renouvellements de contrats et identifiez des leviers de développement sur les comptes existants.

- Assurer un pilotage rigoureux de votre activité

Vous suivez vos actions commerciales avec précision (reporting, CRM, suivi des objectifs) et pilotez votre performance dans une logique de résultats.

Formation/expériences

- Formation commerciale Bac +3 à 5 souhaité type école de commerce ou master force de vente/ service
- Expérience de 5 ans minimum dans la vente de prestations de services à forte valeur ajoutée auprès des DRH, directeurs de sites, directeurs de services généraux, asset et property managers idéalement acquise auprès d'un acteur innovant et challenger du marché.

Compétences

- Maîtriser tous les aspects d'un cycle de vente complexe auprès d'entreprises et de grands comptes.
- Forte capacité de développement commercial avec une approche proactive et orientée conquête (« chasseur »).
- Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité dans le pilotage des activités.
- Excellente expertise dans la conception et la personnalisation d'outils d'aide à la vente et de supports de communication.
- Sensibilité accrue aux enjeux et aux usages de l'intelligence artificielle dans le développement commercial.
- Savoir convaincre.
- Bonnes capacités rédactionnelles.
- Aisance rédactionnelle, avec une excellente maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe.
- Solides capacités d'analyse.
- Culture service client.
- Finesse d'analyse et capacité à comprendre des environnements complexes.
- Bonne compréhension des enjeux des PME et des entreprises en forte croissance.