Assistant Administratif - Assistante Administrative H/F - Medical Services Plus

Type de contrat : 35h CDD 6 mois renouvelable

Tâche principale : Gestion et contrôle des dossiers avec appel aux patients.

Rythme de travail : Poste organisé en semaine de 4 jours. Vous ne travaillez pas le week-end. Pas de télétravail.

Lieu de travail : Les locaux de l'entreprise sont situés sur Saint-Priest (69800).

Missions : En tant qu'Assistant(e) administratif(ve), vous soutiendrez l'équipe dans les missions suivantes :

- Contrôle des dossiers patients pour vérifier les informations avant facturation.
- Appel des patients pour obtenir les documents et informations manquantes.

- Tâches administratives, établissement de listings sur fichier Excel.
- Collecte des dossiers patients, gestion administrative, facturation, avec notion de confidentialité.
- Appel et rédaction de mails auprès de nos partenaires.
- Gestion des archives.

Profil requis : Pour ce poste, nous recherchons une personne répondant aux critères suivants :

- Être courtois, souriant et respectueux envers les différents services et interlocuteurs. La diplomatie et les qualités relationnelles sont cruciales pour ce poste. Vous devez être totalement à l'aise au téléphone mais également à l'écrit pour la rédaction des mails administratifs.

- Avoir le sens du détail afin de s'assurer de la conformité des documents administratifs et de la bonne réalisation des procédures.

- Maitriser l'informatique afin de réaliser les différentes tâches administratives.

- Afin de réaliser vos diverses missions, vous maitrisez parfaitement la langue Française.

Au sein de l'entreprise, vous trouverez :

- Une ambiance décontractée avec un esprit familial.
- Un rythme de travail idéal.
- La possibilité d'apprendre et d'évoluer dans un domaine en perpétuelle évolution avec une perspective d'avenir.
- Travailler dans un environnement sain et sécurisé.
- Rémunération des heures supplémentaires.
- La possibilité de bénéficier des tickets restaurant.
- Mutuelle d'entreprise

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des emails,Techniques de gestion administrative,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la confidentialité des données,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Utiliser les outils numériques,Utiliser une messagerie sécurisée

Langues: Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).