Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - France Travail
- Valras-Plage - 34
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Notre équipe dynamique accueille une clientèle locale, familiale et touristique dans un cadre élégant et convivial.
MISSIONS PRINCIPALES :
Accueillir les clients avec le sourire et les installer à leur table,
Etre le premier contact avec la clientèle et soigner l'image du restaurant en offrant un accueil chaleureux, professionnel et en mettant en valeur l'ambiance conviviale et soignée de l'établissement,
Gérer les réservations et les appels téléphoniques,
Coordonner le placement en salle en collaboration avec l'équipe de service,
Veiller au bon déroulement du service client à l'entrée,
Participer ponctuellement à des tâches simples de service selon l'activité.
Compétences et qualités requises
Présentation irréprochable et sens aigu du service,
Excellente communication orale, politesse et diplomatie,
Aisance relationnelle et capacité à établir rapidement un contact chaleureux,
Attitude proactive et capacité à valoriser l'ambiance du lieu auprès des clients,
Rigueur, ponctualité et bonne gestion du stress,
Esprit d'équipe et polyvalence,
Connaissance de l'anglais ou d'une autre langue étrangère appréciée,
Une première expérience en hôtellerie restauration est un plus mais n'est pas obligatoire
Notions commerciales
Conditions proposées :
Contrat saisonnier de juin à août (prolongeable selon affluence)
Travail en coupure
Pas de logement
Expérience:
Hôte/Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an
Langue: Anglais (Optionnel)
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.