Assistant ADV H/F - Parfum Cosmetic World

PCW est une entreprise internationale de parfumerie basée à Grasse spécialisée dans le négoce de Matières Premières et le développement, la fabrication et le conditionnement de produits finis parfumés.Nous recherchons un(e) assistant(e) ADV pour un CDD 6 mois évolutif.

Voici les missions et qualités requises au poste :

Mission : Administration des Ventes + Assurer le suivi administratif d'une prise de commande client, jusqu'à la livraison.

Activités :

Gestion des commandes clients :

Saisie, traitement et suivi des commandes jusqu'à la livraison.
Vérification des conditions de vente (prix, délais, conditions de paiement).
Coordination avec la logistique et le service production pour assurer la disponibilité des produits.
Participation à la création d'évènements & aux envois de cadeaux.

Participation à l'inventaire de fin d'année

Relation client et service après-vente :

- Répondre aux demandes des clients concernant les commandes et les délais de livraison.

- Traiter les éventuels litiges ou réclamations.

- Assurer un suivi personnalisé des comptes clients.

Gestion administrative et reporting :

- Suivi des paiements et relances en cas d'impayés en collaboration avec le service comptabilité.

- Analyse et reporting des ventes pour le suivi de l'activité commerciale.

Coordination interne :

- Collaboration étroite avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.

- Veille au respect des procédures internes et amélioration des processus ADV.

- Gestion de la promotion des produits

- Développement commercial des nouveaux produits

COMPETENCES REQUISES

Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires :

- Sens de l'organisation et rigueur

- Capacité à gérer les priorités

- Réactivité, esprit d'initiative, capacité d'adaptation

- Connaissance approfondie en Matières premières Parfumerie

- Connaissance du secteur de la parfumerie/Aromes

Savoir Faire Opérationnels :

- Anglais : Courant indispensable

- Mobilité

- Informatique LSI et Microsoft Office

Le poste est à pourvoir immédiatement.

Salaire BRUT a définir selon expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ BRUT par mois

Lieu du poste : En présentiel

Experience: 24 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de parfums et de produits pour la toilette

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.