Teleoperateur Parking H/F - Samsic Emploi

Notre client recrute un Téléopérateur (H/F/D) pour la gestion et l'exploitation d'un parking souterrain en vue d'une embauche en CDI. Ce poste vous offre l'opportunité de contribuer à la satisfaction client et à l'optimisation des opérations quotidiennes.

Description du poste

En tant que Téléopérateur, vous serez chargé de réaliser les missions suivantes :

- Gérer les appels entrants et sortants.
- Contrôler et surveiller les équipements du parc (alarmes).
- Proposer des solutions d'assistance aux clients.
- Effectuer le reporting au responsable de site et participer au traitement des réclamations ou incidents clients.
- Accueillir, informer les clients et gérer l'ouverture des bornes du parking.
- Assurer le bon fonctionnement des équipements.

Vous devez impérativement posséder une bonne maîtrise de l'informatique.
Nous recherchons une personne qui assimile rapidement un nouveau poste et qui est très réactive.