Agent d'Accueil et Administratif Polyvalent H/F - Structures de coopération territoriale

Agent d'Accueil et Administratif Polyvalent H/F

Missions globales :
Accueil et relation aux usagers
· Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers, les informez et les orientez vers les interlocuteurs compétents.
· Vous recueillez et assurez le suivi des réclamations relatives aux activités de la direction, notamment en matière de collecte des déchets.
· Vous gérez les demandes de rendez-vous liées aux prestations du service.
· Vous participez à la mise à jour et à la fiabilisation des données enregistrées dans les logiciels métiers.

Gestion administrative et financière
· Vous assurez le suivi administratif des dossiers de la direction.
· Vous réalisez les engagements comptables et assurez le suivi des commandes en lien avec les responsables de service.
· Vous participez au traitement et à la pré-liquidation des factures dans le respect des procédures internes.
· Vous assurez le suivi des états de dépenses et de recettes ainsi que l'établissement des États de Sommes Dues lorsque nécessaire.
· Vous veillez au respect des échéances administratives et financières relevant de votre périmètre d'intervention.
· Vous contribuez à la mise à jour des tableaux de suivi et des outils de pilotage de l'activité.

Suivi administratif et appui aux services
· Vous participez à l'élaboration et au suivi des indicateurs d'activité de la direction.
· Vous assurez le suivi administratif des dossiers liés à la gestion des équipements et matériels du service.
· Vous réalisez des tableaux de bord et assurez le suivi des données nécessaires à l'activité.
· Vous rédigez et mettez en forme différents documents administratifs (courriers, notes, comptes rendus, tableaux de suivi, etc.).
· Vous assurez le classement et l'archivage des dossiers conformément aux procédures en vigueur.
· Vous participez à l'organisation logistique et administrative des actions et manifestations portées par le service.
· Vous pouvez être amené(e) à renforcer ponctuellement le dispositif d'accueil de la direction en fonction des besoins.

Vous êtes...
· Titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac +2 dans les domaines de l'administration, du secrétariat, de la gestion ou de l'assistanat.
· Doté(e) d'une première expérience sur un poste administratif polyvalent, idéalement au sein d'une collectivité territoriale ou d'un établissement public.
· À l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers et dans le respect des échéances administratives.
· Vous maîtrisez les règles de base de la rédaction administrative ainsi que l'orthographe et la syntaxe.
· Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Outlook et Excel (tableaux de suivi, formules simples, statistiques).
· Vous êtes à l'aise avec les logiciels métiers et les outils de gestion administrative et financière.
· Votre sens du service public, votre organisation, votre autonomie, vos qualités relationnelles ainsi que votre rigueur dans les engagements sont indispensables à l'exercice de ces missions.
· Vous êtes en capacité d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité ainsi que de sensibiliser le public et promouvoir des actions d'éducation environnementale

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et rejoignez nos équipes.

En résumé...
Poste : Agent d'Accueil et Administratif Polyvalent H/F
Rattachement hiérarchique : Service qualité et relations usagers /
Direction de la Valorisation des déchets
Secteur de l'entreprise : Communauté d'Agglomération
Localité : Calais - 62
Niveau d'études : Bac à Bac +2 dans le domaine de l'accueil/de l'administratif
Avantages : IFSE, CIA annuel, tickets restaurant, participation employeur mutuelle et prévoyance labélisées, chèques vacances et avantages COS, RTT, choix du cycle de travail.
Conditions d'exercice : Cadre d'emploi des Adjoints Administratifs Territoriaux

Adresser les candidatures avant le 6 Juillet 2026
(CV, lettre de motivation, copie du dernier arrêté de position administrative et/ou attestation d'inscription sur liste d'aptitude) à :

Madame la Présidente
Communauté d'Agglomération Grand Calais Terres et Mers
Hôtel Communautaire - Service Recrutement
« Agent d'Accueil et Administratif Polyvalent H/F »
76 Bd Gambetta
CS 40021 - 62101 - CALAIS CEDEX