Technicien SAV - Employe SAV H/F - Perenne

Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont :

- S'occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;
- Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement;
- Commander les pièces détachées (pièces/composants) ;
- Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;
- Réaliser les réparations nécessaires;
- Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;
- Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV.

Qualifications

Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques, êtes doté(e) d'un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Pro des pannes et sauveur de clients ? Technicien SAV on vous attend !

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');