Téléprospecteur H/F - Ads Group

Chez ADS GROUP Security, depuis plus de 20 ans, nous commercialisons auprs de
professionnels des solutions permettant la scurit et la sret des entreprises. Notre mission quotidienne consiste tre aux cts des entrepreneurs, des artisans, des commerants, ainsi que des responsables de PME et de groupes nationaux, en les accompagnant dans la ralisation de leurs projets. Faire de leur protection professionnelle, une affaire personnelle.
Rejoindre ADS Group Security, c'est aussi choisir uDepuis plus de 23 ans, ADS Group Security accompagne les professionnels dans la protection de leurs entreprises grâce à des solutions de sécurité performantes et adaptées. Rejoindre ADS Group Security, c'est intégrer un groupe français, solide et humain, où la confiance, l'esprit d'équipe et la performance vont de pair.

Missions
Rattaché(e) au Pôle Support Commercial, vous aurez un impact direct sur le développement de notre activité au Luxembourg ainsi que sur la gestion et la fidélisation de notre portefeuille clients en France.
Développement de l'activité du Luxembourg
- Contacter des prospects en appels sortants afin de présenter l'entreprise et ses prestations.
- Identifier les besoins des prospects et les orienter vers les solutions adaptées.
- Qualifier les projets liés à la sécurité et détecter les opportunités commerciales.
- Prendre des rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales terrain.
- Assurer le suivi et le reporting des actions réalisées dans le CRM.
Gestion du portefeuille clients France
- Contacter les clients dont les contrats arrivent à échéance.
- Identifier les freins et leviers au renouvellement des engagements.
- Accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins en surveillance et sécurité.
- Détecter les opportunités de développement ou d'adaptation des contrats.
- Organiser et planifier les rendez-vous commerciaux.
- Assurer le suivi des actions commerciales et optimiser les plannings des équipes terrain.
Environ 80 % de l'activité s'effectue en appels sortants.

Profil
Vous disposez d'une première expérience professionnelle, idéalement dans un environnement commercial ou de relation client.
Une expérience en téléprospection n'est pas indispensable : nous recherchons avant tout une personnalité dynamique, persévérante et à l'aise au téléphone.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre aisance relationnelle et votre sens du contact.
- Votre capacité d'écoute et de conseil.
- Votre goût du challenge et de l'atteinte d'objectifs.
- Votre persévérance et votre énergie au quotidien.
- Votre organisation et votre rigueur dans le suivi des actions commerciales.

Informations contractuelles
Ce que nous vous offrons :
- Formation et parcours d'intégration complet
- Équipe soudée, bienveillante et dynamique
- Salaire fixe + variable intéressant
- CSE avec plein d'avantages (chèques culture, chèques vacances .)
- Prime de participation

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Principes de la relation client,Techniques commerciales,Présenter et valoriser un produit ou un service,Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés,Créer une relation de confiance,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de sécurité privée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.