Responsable des Opérations Sostech H/F - Ph Parkours

En tant que responsable des opérations SOStech, vous êtes au coeur de tous les sujets opérationnels de l'entreprise et garant du bon déploiement de nos prestations. Vous avez aussi la responsabilité commerciale importante sur le renouvellement des missions, avec la technique de vente "upsell".

Pilotage des opérations et des partenaires (35%) :
- Suivi de la relation partenaire tout au long du déploiement d'un projet : réunion de préparation, lancement du projet, suivi du déploiement.
- Pilotage de bout en bout du déploiement de nos dispositifs : préparation en amont, mobilisation des intervenants, supervision de la communication avec le partenaire, démarrage et suivi du projet, ajustements
- Gestion autonome de projets d'envergure : établissement d'un rétro planning, suivi des différentes étapes et des indicateurs du projet...
- Garant de la marge réalisée sur les projets déployés et de la gestion des coûts directs relatifs à nos interventions
- Supervision de la Relation Bénéficiaires : suivi des enjeux de communication, inscription, gestion des bénéficiaires en concertation avec nos partenaires et le chargé de relation bénéficiaire de SOStech

Management de notre équipe de formateurs numériques (25%) :
- Management des formateurs salariés : gestion du planning, suivi au quotidien, pilotage des sujets annexes (pédagogie, matériel.)
- Coordination des formateurs indépendants : recrutement, suivi des interventions, bilan, facturation.
- Amélioration et garant du bon respect des process par les formateurs sur les sujets opérationnels (liens aux bénéficiaires, aux partenaires.)

Développement commercial avec nos partenaires (30%) :
- Pilotage du renouvellement des missions actuelles et de l'allongement des durées d'engagement
- Travail avec la technique de vente "upsell" auprès de nos partenaires actuels pour étendre nos actions
- Prospection commerciale en s'appuyant sur nos partenaires existants, notre impact et des projets d'envergure : obtention et réalisation de rendez-vous commerciaux, construction d'offres commerciales, négociation de nouveaux projets
- Pont entre l'équipe Commerciale et l'équipe Ops pour coordonner les nouvelles missions et la prospection en s'appuyant sur le levier des partenaires existants

Animation de l'équipe "Ops" et participation à la vie de l'équipe (10%) :
- Participation aux temps de vie collectif (réunions, séminaires.) de l'entreprise et du groupe Parkours - Magic Makers - SOStech
- Animation de l'équipe : points hebdomadaires, management de l'équipe (3 formateurs, 1 chargé de relation bénéficiaire, 1 stagiaire soutien)
- Contribution à la stratégie de l'entreprise sur les sujets en concertation avec le directeur général et les dirigeants du groupe

Le profil que nous recherchons :
Avoir une première expérience professionnelle de 2 ans minimum (commerce, management, animation)
Vous êtes motivé(e) pour rejoindre une aventure entrepreneuriale et souhaitez vous investir durablement pour accompagner son développement
Etre en capacité de gérer une équipe de 5 personnes et d'évoluer rapidement comme n°2 de l'entreprise
Avoir une appétence pour le travail de terrain, savoir faire preuve d'adaptabilité

Experience: 2 An(s)

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres enseignements