Gestionnaire SAV H/F - Randstad

Besoin d'un coup pouce pour faire avancer votre carrière ? Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité.

Notre équipe d'experts de la Relation client, vous offre des opportunités professionnelles passionnantes et valorisantes.Notre client, une très belle bijouterie située Avignon Centre ville recherche un(e) professionnel(le) du commerce de détail pour rejoindre son équipe talentueuse.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
L'entreprise en croissance privilégie le bien-être de ses salariés et valorise les efforts individuels. Rejoignez une équipe qui privilégie la réussite durable.

Comment saisir l'opportunité de devenir Gestionnaire SAV (F/H) influent et indispensable ?
En tant que professionnel en relation client, vous serez responsable d'assurer une expérience service après-vente exceptionnelle pour notre clientèle exigeante.

- Accueillir chaleureusement les clients et diagnostiquer les problèmes rencontrés
- Gérer et suivre efficacement les dossiers de réparation jusqu'à la satisfaction du client
- Établir des devis précis et coordonner avec les fournisseurs pour respecter les délais
- Participer activement à la formation continue pour améliorer votre connaissance produit
- Maîtriser le processus de rachat d'or en respectant les normes de transparence et d'évaluation

Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: CDD

- Salaire: à partir de 27600 euros /an + prime sur objectif

- Horaires de travail du lundi après midi au samedi (vous avez un jour de repos dans la semaine + dimanche + lundi matin)

Pour un poste de Gestionnaire SAV (F/H), nous recherchons une personne dynamique et passionnée, capable de représenter l'excellence de notre maison.

- Maîtrise des compétences relationnelles pour offrir une expérience client premium et personnalisée
- Expérience avérée en gestion administrative et connaissance de l'outil informatique
- Capacité à gérer les priorités et à suivre rigoureusement les réparations, devis, et délais
- Solides compétences techniques en bijouterie pour diagnostiquer et conseiller efficacement
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement complétée par un diplôme d'État ou une certification en service après-vente

Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.