Collaborateur Dérogation H/F - Yesss Electrique

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

YESSS Electrique, groupe familial créé en 1951, est un acteur majeur de la distribution de matériel électrique et de solutions d'efficacité énergétique, implanté en Europe avec près de 500 agences. En France son réseau est présent depuis presque 50 ans et représente aujourd'hui 2350 collaborateurs, 318 agences et 8 centres et hubs logistiques.

Fidèles à nos valeurs de groupe familial, nous accordons une réelle importance à la confiance, à l'esprit d'équipe et à la satisfaction de nos clients. Chaque agence YESSS Electrique est gérée localement par des équipes impliquées et responsables, offrant un service personnalisé et une grande réactivité.

Rejoignez-nous dès maintenant pour faire partie d'une équipe passionnée, innovante et orientée vers l'avenir !

Chez YESSS Electrique, votre contribution compte et votre potentiel ne connaît pas de limites !

Le Service Dérogation joue un rôle clé dans la rentabilité de YESSS Électrique. Il assure le suivi, le contrôle et la récupération financière des dérogations tarifaires accordées aux agences commerciales dans le cadre de négociations avec les fournisseurs.

Le collaborateur dérogation est l'interlocuteur opérationnel de référence pour un ou plusieurs fournisseurs attribués. Il travaille en lien direct avec les fournisseurs, les agences et les services internes.

Vos missions :

1. Suivi et contrôle des avoirs fournisseurs

- Vérifier le respect des engagements contractuels du fournisseur

- Contrôler les montants attendus vs montants reçus et identifier les écarts

- Assurer le rapprochement entre les fichiers internes et les remises fournisseur

2. Traitement des litiges

- Analyser l'origine des écarts : erreur de référence, désaccord tarifaire, justificatif manquant

- Construire des dossiers de réclamation documentés et argumentés

- Relancer les fournisseurs et suivre les dossiers jusqu'à régularisation complète

- Coordonner avec les agences et les acheteurs pour obtenir les éléments manquants

3. Saisie et intégration

- Préparer et fiabiliser les fichiers d'import pour les dossiers de dérogation

- Vérifier la cohérence des références, clients, montants et justificatifs

- Assurer la traçabilité complète des traitements

4. Reporting et pilotage

- Alimenter les tableaux de bord et fichiers de suivi du service

- Remonter les alertes et dossiers bloquants à la Responsable du service

- Contribuer à l'amélioration continue des modes opératoires

Le collaborateur est responsable de bout-en-bout sur son portefeuille fournisseur attribué, de la saisie à la récupération finale de l'avoir. Il peut être amené à couvrir plusieurs fournisseurs selon les besoins du service.

L'objectif principal du poste est de maximiser la récupération des avoirs fournisseurs dans les meilleurs délais, tout en assurant un suivi rigoureux et exhaustif de chaque dossier. La performance se mesure autant par les montants récupérés que par la qualité et la traçabilité du traitement.

Formation

- Bac +2 à Bac +3 en gestion, comptabilité, commerce ou administration des ventes OU expérience dans le domaine de l'administration.

Compétences techniques

- Maîtrise d'Excel (TCD, formules, gestion de volumes importants)

- À l'aise avec les outils de gestion interne (ERP, bases de données métier)

- Capacité à lire, vérifier et fiabiliser des données chiffrées complexes

- Compréhension des mécanismes de remises, d'avoirs et de facturation fournisseur

Savoir-être

- Rigueur et sens du détail

- Autonomie et organisation - capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle

- Esprit d'analyse - aller au-delà du symptôme pour identifier la cause d'un écart

- Aisance relationnelle - interlocuteur quotidien des agences, fournisseurs et équipes internes

- Réactivité - les délais de traitement ont un impact financier direct

- Esprit d'équipe - travail en coordination étroite avec les équipes internes