Chargé·e Clientèle B2b H/F - Mercato de l'emploi
- Rouen - 76
- CDI
- Télétravail accepté
- Mercato de l'emploi
Les missions du poste
Kerogo Finance est un groupe d'expertise comptable et de services financiers innovants, en pleine croissance, dédié aux TPE et PME françaises. Notre ambition : devenir un leader incontournable sur le marché en combinant expertise humaine, technologie et digitalisation, pour transformer la façon dont les dirigeants pilotent et sécurisent leurs entreprises au quotidien.
Né de l'essor de Keobiz, cabinet pionnier de la digitalisation comptable, le groupe s'est construit sur un modèle hybride : conseil personnalisé, outils digitaux performants et partage de ressources entre cabinets partenaires.Le conseil et le pilotage
- Être le copilote : tu accompagnes tes clients au quotidien, tu réponds à leurs questions et tu te positionnes en facilitateur orienté solutions,
- Faire parler les chiffres : tu présentes les bilans et expliques les résultats financiers avec pédagogie pour aider les dirigeants à comprendre leur business,
- Éclairer les décisions : tu identifies les opportunités et les points de vigilance pour aider tes interlocuteurs à piloter sereinement.
La gestion et la conformité
- Piloter ton portefeuille : tu gères tes clients de manière autonome et assures le suivi de leur comptabilité.
- Optimiser les process : tu supervises les obligations fiscales en t'appuyant sur nos outils digitaux de pointe pour gagner en efficacité.
Le développement business et la fidélisation
- Détecter les opportunités commerciales : à l'écoute des enjeux de tes clients, tu identifies leurs besoins complémentaires et leur proposes nos solutions adaptées (conseil, paie, juridique, outils).
- Fidéliser et valoriser : tu construis une relation de confiance durable pour sécuriser tes clients et maximiser la valeur de ton portefeuille.
- Partager tes réussites : tu diffuses tes bonnes pratiques et tes succès commerciaux pour contribuer à la dynamique de l'équipe.
Le profil recherché
- Tu es diplômé d'une formation Bac +2 à Bac +5 en gestion, commerce ou compta/finance,
- Tu disposes d'une première expérience en relation client ou gestion de comptes clients B2B,
- Tu as idéalement une première approche des sujets liés à la comptabilité ou l'administration des entreprises,
- Tu as une réelle appétence pour le contact client et tu aimes apporter des solutions,
- Tu es quelqu'un d'empathique, as un bon sens de l'écoute et tu es pédagogue,
- Organisé.e, rigoureux.se, tu est capable de gérer plusieurs sujets en parallèle,
- Tu sais travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe,
- Tu es à l'aise avec les outils digitaux et les environnements de travail modernes,
- Une connaissance d'outils comptables ou de reporting est un plus.
Ref: hwt1cddypj