Assistant ADV H/F - R2T Placement

R2T Placement - Bien plus qu'un cabinet de recrutement

Chez R2T Placement, nous croyons en un recrutement humain, de proximité, basé sur l'écoute et la compréhension des parcours.

Notre engagement : vous proposer des opportunités qui correspondent à vos compétences, vos envies et votre projet professionnel.
Notre force : une équipe experte, réactive et à l'écoute, qui vous accompagne de façon personnalisée à chaque étape.
Notre différence : un recrutement sur-mesure, construit pour durer, avec des entreprises partenaires qui partagent nos valeurs.

Faites le choix d'un accompagnement authentique et impliqué.

R2T Placement, votre partenaire de confiance dans l'évolution de votre carrière.

R2T Placement, cabinet de recrutement du Groupe R2T, recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de la parfumerie, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes dans le cadre d'un renforcement d'équipe.

Vous recherchez un poste polyvalent mêlant relation clients, coordination interne, gestion commerciale et suivi administratif ? Cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions

Rattaché(e) aux équipes commerciales et administratives, vous assurez le suivi complet des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.

À ce titre, vos principales responsabilités seront :

Administration des ventes

- Saisir, enregistrer et suivre les commandes clients
- Vérifier les conditions commerciales appliquées (tarifs, délais, conditions de règlement)
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la livraison finale
- Coordonner les échanges avec les services logistique, production et commercial

Relation clients

- Répondre aux demandes des clients concernant leurs commandes
- Assurer le suivi des délais de livraison
- Gérer les réclamations et participer à la résolution des litiges
- Développer une relation de confiance avec les clients

Gestion administrative et commerciale

- Participer au suivi des règlements clients et aux relances administratives
- Réaliser des reportings et analyses de l'activité commerciale
- Contribuer à la promotion et au développement de nouveaux produits
- Participer à l'organisation d'évènements clients et d'opérations de fidélisation

Support aux activités de l'entreprise

- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, comptables et logistiques
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV
- Contribuer aux opérations d'inventaire de fin d'année

- Formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion ou administration des ventes
- Expérience réussie sur un poste ADV, service clients ou assistanat commercial
- Anglais courant impératif à l'oral comme à l'écrit
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- La connaissance d'un ERP constitue un véritable atout

Une expérience dans l'univers de la parfumerie, des arômes, des matières premières ou de l'industrie cosmétique sera particulièrement appréciée.

Les qualités attendues

- Sens de l'organisation et rigueur
- Excellent relationnel
- Réactivité et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'initiative
- Adaptabilité et polyvalence
- Goût du travail en équipe

Conditions

- CDD de 6 mois avec perspective d'évolution en CDI
- Poste à pourvoir immédiatement
- Rémunération à partir de 2 200 € brut mensuel, à définir selon expérience
- Poste en présentiel

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine évoluant dans un secteur passionnant et international ? N'attendez plus pour nous transmettre votre candidature.