Chargé de Clientèle Carrosserie H/F - Help Emploi

Help'Emploi Grenoble recrute !

Notre agence Help'Emploi Grenoble recrute pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de Clientèle Carrosserie H/F dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir rapidement sur Fontaine.En tant que Chargé(e) de Clientèle Carrosserie, vos missions seront :

Accueil et relation client - Accueillir les clients en agence et par téléphone ;

- Assurer la prise de rendez-vous pour l'atelier ;

- Répondre aux demandes et orienter les clients avec professionnalisme.

Gestion administrative - Gérer et suivre le planning atelier ;

- Ouvrir et assurer le suivi des dossiers clients ;

- Réaliser la saisie administrative, la rédaction de courriers ainsi que le classement et l'archivage des documents.

Suivi commercial et facturation - Établir les devis et la facturation ;

- Expliquer les devis et factures aux clients ;

- Encaisser les règlements et en assurer le suivi.

Coordination atelier et logistique - Gérer les véhicules de prêt ou de remplacement ;

- Assurer le suivi des dossiers SAV ;

- Veiller au respect des procédures qualité internes.

Comptabilité courante - Enregistrer et traiter les opérations comptables simples liées à l'activité du service.

Conditions et avantages - Mission d'intérim d'un mois ;

- Prise de poste dès que possible ;

- Temps plein : 39h/semaine du lundi au vendredi ;

- Rémunération : 12,96 € brut/heure, évolutive selon profil et expérience ;

- Tickets restaurant.

Profil recherché Formation et expérience - Première expérience impérative dans le secteur automobile ou dans un environnement SAV ;

- Une expérience sur un poste administratif et relation client est fortement appréciée.

Compétences - Maîtrise des outils informatiques et administratifs ;

- Bonne gestion des priorités et de l'organisation ;

- Aisance dans la gestion de dossiers et le suivi administratif.

Qualités - Excellent sens du service client ;

- Polyvalence et réactivité ;

- Bon relationnel et esprit d'équipe ;

- Curiosité technique et capacité d'adaptation.

Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique où la satisfaction client est au coeur des priorités ?

N'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature !

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