Chargé·e de Gestion Locative H/F - Office Public de l Habitat du Departemen
- Rouen - 76
- CDI
- Office Public de l Habitat du Departemen
Les missions du poste
Qui sommes-nous ?
Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs oeuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s'articulent autour de la solidarité, la proximité et l'innovation. Rejoindre habitat 76, c'est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d'un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C'est aussi partager des valeurs clés telles que l'autonomie, la confiance, la responsabilité et l'initiative.Au sein de la Direction Juridique et des Politiques Sociales, et sous l'autorité de votre responsable de pôle d'attribution, vous assurez la commercialisation et l'attribution des lots en respectant la politique d'attribution, en utilisant divers outils de prospection, et en réduisant les délais de vacance tout en développant et en maintenant les réseaux partenariaux.
En tant que chargé-e d'attributions F/H, vos futures missions sont les suivantes :
- Mettre en oeuvre le processus d'attribution des logements dans le respect des règles en vigueur :
- Rechercher des candidats en demande de logement sur votre secteur géographique en suivant la politique commerciale définie par l'Office et les obligations réglementaires,
- Travailler avec les réservataires de logement sur les candidatures qu'ils proposent,
- Développer des argumentaires commerciaux favorisant la remise en location des logements qui se libèrent,
- Déterminer et confirmer les besoins et attentes des candidat-e-s dans leur recherche de logement,
- Organiser les visites de logement qui seront réalisées par les équipes de terrain,
- Réaliser des évaluations sur site en cas de difficultés de commercialisation en collaboration avec l'équipe locale et proposer des solutions.
- Instruire les dossiers des candidats à l'attribution d'un logement social :
- Collecter les pièces et s'assurer du respect des conditions réglementaires,
- Préparer les dossiers de candidatures en vue du passage en Commission d'Attribution des Logements et d'Examen de l'Occupation des Logements.
- Contribuer à des projets de relogement dans le cadre d'opérations de démolition ou de restructuration du parc immobilier.
Votre futur environnement de travail
Vous travaillez au siège social d'habitat 76, dans l'espace dédié au Service des Attributions.
Pas de bureau attribué : c'est le principe du Flex Office qui s'applique ! Chaque jour, vous pouvez choisir l'emplacement le plus adapté pour réaliser vos missions dans les meilleures conditions. Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion de logements sociaux,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Assurer le suivi des dossiers clients,Lutter contre la vacance locative et assurer la relocation rapide des logements ou locaux,Proposer l'attribution de logements,Utiliser les outils numériques
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.