Assistant Administratif Travaux - Alternance H/F - Groupe APB

Groupe APB, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 7 ans, rassemblant une équipe de plus de 100 collaborateurs.

Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité énergétique et promouvoir les énergies renouvelables, dans le cadre d'une transition énergétique durable et respectueuse de l'environnement.

Nos valeurs d'esprit entrepreneurial, de dynamisme, d'ambition, d'engagement et de plaisir animent notre équipe au quotidien. Avec un réseau solide de partenaires et des clients fidèles, nous anticipons des opportunités de croissance significatives.

Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour rejoindre le service Pose et Travaux. Vous aurez pour mission de soutenir l'équipe dans la gestion administrative des dossiers clients et le suivi des chantiers.

Missions principales:

Gestion des appels et des e-mails:

Réception et traitement des appels entrants

Gestion et suivi de la boîte mail du service

Transmission des demandes aux interlocuteurs concernés

Relances clients et suivi des réponses

Suivi administratif des dossiers clients:

Création et mise à jour des dossiers

Vérification de la complétude des documents

Classement et archivage des pièces administratives

Suivi des chantiers:

Contrôle des documents de fin de chantier

Suivi des photos avant/après travaux

Relance des équipes pour les éléments manquants

Participation au suivi des signatures clients

Gestion administrative et contrôle:

Vérification des factures fournisseurs

Contrôle de la cohérence entre commandes, livraisons et factures

Classement et archivage des documents

Outils et organisation:

Mise à jour du CRM (données clients, photos, documents)

Organisation et classement des fichiers numériques

Participation à la fluidité de la communication entre les équipes

Profil recherché

- Formation Bac +3 minimum (gestion, administration, assistanat ou équivalent)
- Alternance uniquement
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Bon relationnel et aisance téléphonique
- Motivation et envie d'apprendre

Qualités appréciées

- Intérêt pour le secteur du bâtiment ou de la rénovation énergétique
- Esprit d'équipe
- Capacité à travailler en autonomie sur des tâches simples

Type de contrat

- Alternance
- Possibilité de prise de poste dès que possible contrat sur un an ou deux ans