3978 - Assistant Relation Client en Alternance H/F - MBWAY Angers

École de management proposant un Bachelor Business International en Bac +3 et 14 spécialités en Bac +5, en cursus initial ou alternance. MBway prépare des managers capables d'évoluer dans des environnements complexes et internationaux.

Notre école fait partie du Campus des ESPL qui regroupe 8 écoles dans des domaines comme :

- Le commerce
- Le management
- Les métiers du digital
- L'audiovisuel et le design
- L'expertise comptable et financière
- Le tourisme, l'événementiel, l'hôtellerie et l'aérien

Acteur dynamique sur le territoire depuis 1987, c'est plus de 3000 étudiants et autant d'entreprises qui nous font confiance.

Quelques chiffres clés qui te feront peut-être te décider

- 40 ans d'expérience dans la formation et l'alternance
- +100 formations du BTS au MBA
- 83% de réussite sur nos formations
- Un réseau de +17000 anciens étudiants


Notre partenaire de l'école recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans les secteurs de l'agroalimentaire, de la santé et des solutions industrielles innovantes.

Dans le cadre de son développement, cette entreprise recherche un(e) Assistant(e) Relation Client en alternance pour accompagner les équipes commerciales et contribuer à la satisfaction de clients évoluant dans un environnement international.

Cette expérience vous permettra de développer vos compétences en commerce international, communication, relation client, gestion de projet et outils digitaux au sein d'une organisation dynamique et tournée vers l'innovation.

Vos missions

- Assurer le suivi des demandes clients et garantir la qualité de la relation client au quotidien.
- Participer à la gestion des devis, commandes et dossiers administratifs.
- Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, techniques et logistiques.
- Suivre les livraisons, la facturation et les paiements clients.
- Mettre à jour les outils de suivi et le CRM.
- Accompagner les équipes commerciales dans la préparation des offres et l'identification de nouvelles opportunités.

Vous souhaitez intégrer un Bachelor Business International ou une formation Bac +3 spécialisée dans le commerce international.

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

- Curieux(se) et motivé(e) à découvrir un environnement international.
- À l'aise dans la communication écrite et orale.
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
- Sens du service et esprit d'équipe.
- Appétence pour les outils digitaux, le marketing, la communication et la gestion de projet.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques.

La pratique de l'anglais est souhaitée. La maîtrise d'une autre langue étrangère constitue un véritable atout.