Alternance - Conseiller de Vente en Bijouterie-Horlogerie H/F - ESCAM Brest

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

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Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

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Alternance - Conseiller(ère) de Vente en Bijouterie-Horlogerie H/F

Lesneven (29)

Tu apprécies le contact client, le conseil personnalisé et l'univers de la bijouterie-horlogerie ? Cette alternance te permettra de développer tes compétences commerciales au sein d'une entreprise indépendante à taille humaine, où tu participeras à toutes les étapes de la relation client, de la vente au service après-vente.

Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise

Date de prise de poste : 1er Septembre 2026

Tes missions

Conseil et vente

- Accueillir, informer et orienter les clients en magasin
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Conseiller les clients sur les produits de bijouterie et d'horlogerie
- Développer les ventes grâce à une approche commerciale qualitative
- Participer à la fidélisation de la clientèle

Encaissement et suivi client

- Réaliser les opérations d'encaissement et de facturation
- Proposer les services complémentaires et les prestations après-vente
- Assurer le suivi des demandes clients
- Participer aux opérations de service après-vente (SAV)

Mise en valeur du point de vente

- Participer à la présentation et à la mise en avant des produits
- Contribuer à la création et à l'entretien des vitrines
- Veiller à l'attractivité de l'espace de vente
- Appliquer la politique merchandising de l'enseigne

Vie du magasin

- Participer à la gestion quotidienne du point de vente
- Contribuer à la qualité de l'expérience client
- Veiller à la bonne tenue du magasin
- Accompagner l'équipe dans les différentes activités commerciales

Le profil que nous recherchons

- Tu prépares un BTS NDRC
- Tu apprécies l'accueil et le conseil client
- Tu sais analyser un besoin et construire un argumentaire de vente
- Tu es capable de conclure une vente et de fidéliser une clientèle
- Tu fais preuve de rigueur et d'un excellent sens du service
- Tu es à l'aise avec les produits techniques et le conseil personnalisé
- Tu possèdes un bon relationnel et apprécies le travail en équipe

Pourquoi rejoindre cette structure ?

- Intégrer une entreprise indépendante à taille humaine
- Découvrir l'univers passionnant de la bijouterie et de l'horlogerie
- Développer des compétences en vente, merchandising et relation client
- Participer à l'ensemble du parcours client, du conseil au SAV
- Évoluer dans un environnement varié mêlant gestion, vente et création

Les avantages

- Entreprise à taille humaine favorisant la proximité
- Missions diversifiées : vente, gestion, SAV et merchandising
- Accompagnement au développement des compétences commerciales
- Découverte d'un secteur spécialisé et valorisant

Une alternance idéale pour développer ton expertise commerciale dans un univers premium où le conseil, la qualité de service et la relation client sont au coeur du métier.