Responsable Pôle Patients H/F - Ch de Nyons
- Nyons - 26
- CDI
- Ch de Nyons
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de ses activités, l'hôpital de Nyons recrute à temps plein un adjoint des cadres ou un attaché d'administration en charge de la gestion du pôle patients.
Le poste est pourvoir à dès que possible.
Missions principales :
- Organiser la gestion administrative du flux des patients, entrées/sorties, séjours, secrétariat médical, activités d'imagerie, information médicale
- Gestion des recettes
Missions courantes :
Management :
- Encadrer, coordonner et animer l'équipe du pôle sur les taches dédiées
- Animer la cellule identitovigilance
- Assurer la veille juridique sur les nomenclatures utilisées (NGAP, CDAM, CCAM)
- Assurer le contrôle de la qualité, de l'accueil, de l'information des usagers et des admissions
- Conduire des actions de développement des activités du pôle.
- Elaborer et suivre les indicateurs d'activité des établissements.
Gestion des recettes :
- Gérer les recettes annexes et les encaissements divers (téléphone, radiologie, pharmacie, repas)
- Contrôler les éléments déclencheurs de la facturation clients (état civil patients et débiteurs)
- Facturer et affecter la recette en fonction de sa nature (comptes, UF, conventions)
- Régler les litiges et les contentieux de facturation
Missions spécifiques :
- Assurer le suivi de la régie à la trésorerie.
- Fonction de vaguemestre du courrier
- Être relais de l'équipe d'accueil pour la continuité du service
- Participer au codir et aux astreintes de l'établissement
- Piloter les projets en lien avec les affaires générales et de développement de l'établissement
*** connaissances de la fonction publique hospitalière fortement recommandées.
***Expérience en management d'équipe conseillée
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - fonction similaire
Compétences: Animer, coordonner une équipe,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.