Réceptionniste Camping H/F - Link Accompagnement Rh

Lin. K Accompagnement RH est un cabinet de conseil et de recrutement spcialis dans les fonctions Tertiaire et Ingnierie.

Notre objectif est de vous accompagner efficacement dans vos projets. Notre processus de recrutement repose sur des pratiques transparentes et thiques.

Nous recrutons une expertise, un savoir-faire, et galement un savoir tre!Dans le cadre de la saison estivale, notre client, camping situé à Six-Fours-les-Plages, recherche un(e) Réceptionniste afin de renforcer son équipe d'accueil.

Poste à pourvoir dès que possible.

Véritable premier point de contact des vacanciers, vous contribuez à offrir une expérience client de qualité tout au long de leur séjour.
À ce titre, vos principales missions seront :

- Accueillir, renseigner et orienter les clients à leur arrivée et pendant leur séjour.
- Assurer les formalités de check-in et de check-out.
- Gérer les réservations, modifications et demandes spécifiques.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
- Encaisser les règlements et assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Informer les vacanciers sur les services du camping et les activités touristiques de la région.
- Participer au bon fonctionnement de la réception et à la satisfaction des clients.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures de check-in et check-out,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.