Chargé de Mission Organisation et Transformation H/F - Service Public

Apportez votre expertise au sein du Secrétariat Général - Mission Organisation, Processus et Numérique :
Accompagner les projets de transformation de l'ARS Bourgogne-Franche-Comté en conciliant efficacité des organisations, qualité du service rendu et engagement des équipes.

Vos missions :
Missions générales nécessitant une approche pluridisciplinaire et la capacité à travailler avec les différentes composantes des fonctions d'appui et de support du Secrétariat général :
- Réaliser les états des lieux préalables aux projets.
- Analyser les besoins propres à chaque projet de transformation.
- Identifier les leviers mobilisables, notamment en matière de numérique, d'organisation et de processus.
Définir les objectifs propres à chaque projet. Mettre en place la gouvernance des projets et les instances associées (COPIL, groupes de travail).
- Définir la stratégie de gouvernance.
- Formaliser les programmes et plans d'action (planning, méthodes, jalons).
- Piloter le suivi des plans d'action et la réalisation des projets.
- Définir les outils d'accompagnement adaptés aux projets.
- Animer des ateliers de co-conception de nouveaux processus et des séances de créativité.
- Définir un plan de communication (lettres d'information, enquêtes, interventions auprès des communautés de travail concernées, ateliers de concertation).
- Anticiper les besoins en moyens et en organisation liés à chaque projet (ressources matérielles, compétences, moyens financiers).
- Préparer les dossiers d'arbitrage.
- Valoriser les démarches mises en oeuvre et les résultats obtenus dans le cadre des projets.

Missions complémentaires
- Définir des programmes de transformation et conduire des projets complexes multi-entités.
- Consolider les portefeuilles de projets, maîtriser les dépendances et préparer les arbitrages.
- Optimiser l'expérience et le parcours utilisateur, les modèles opérationnels, la gouvernance et les processus.
- Accompagner le changement et la transformation des pratiques en évaluant l'atteinte des bénéfices attendus.
- Participer à la valorisation et à la communication interne de l'Agence.

Vous connaissez :

- L'environnement institutionnel et ses enjeux.
- Les méthodes de conduite de projets complexes et de transformation des organisations.
- Les démarches d'amélioration continue, de transformation numérique et d'innovation organisationnelle.
- Les principes d'organisation et de performance des organisations publiques.

Vous avez :

- Une capacité à fédérer et mobiliser des acteurs aux profils variés.
- Une forte aptitude à travailler en transversalité.
- Des qualités de pédagogie et de persuasion
- Une capacité à faciliter les échanges entre des interlocuteurs aux profils variés

Vous savez :

- Analyser et synthétiser des informations complexes.
- Piloter des projets et coordonner des plans d'action.
- Accompagner le changement et favoriser l'adhésion des équipes.
- Concevoir et animer des ateliers de travail collaboratifs.
- Négocier et mobiliser des partenaires.
- Adapter votre communication à différents interlocuteurs.
- Transmettre des informations claires à l'écrit comme à l'oral.
- Créer et animer des communautés de travail et d'expertise.