Chargé d'Affaires Btob- Nettoyage Industriel Normandie - Démouville H/F

Avez-vous le sens du développement commercial et l'envie de piloter des projets concrets dans le secteur du nettoyage industriel ?

Je recherche pour mon client un Chargé d'Affaires BtoB pour renforcer son activité sur la région Normandie, depuis son site de Démouville. Vous évoluerez au sein d'une entreprise de services reconnue, combinant travail de terrain et gestion de portefeuille clients.

Le poste conjugue prospection, suivi de clients existants et gestion technique de prestations. Vous serez en interaction quotidienne avec la direction commerciale, les équipes d'exploitation et les clients professionnels (tertiaire, médical, copropriétés, promoteurs).

Vos principales responsabilités s'articulent autour des objectifs suivants :

- Prospecter de nouveaux clients BtoB sur le territoire normand
- Identifier les besoins et proposer des prestations adaptées
- Élaborer les devis et chiffrer les offres de nettoyage
- Répondre aux appels d'offres et assurer le suivi des propositions
- Gérer le portefeuille clients et garantir la satisfaction après-vente
- Superviser ponctuellement les chantiers pour résoudre les litiges majeurs
- Analyser les indicateurs commerciaux et assurer un reporting régulier

Vous disposez d'une expérience d'au moins deux à trois ans sur un poste terrain, combinant prospection et fidélisation de clients. Une connaissance du secteur du nettoyage industriel ou du chiffrage de prestations est particulièrement appréciée.

Les compétences attendues sont les suivantes :

- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Capacité à analyser les besoins clients et à concevoir des propositions pertinentes
- Utilisation fluide d'un CRM et du Pack Office
- Rigueur dans le suivi des indicateurs commerciaux et des actions menées
- Aisance relationnelle pour entretenir des échanges professionnels de qualité
- Goût du terrain et mobilité sur la Normandie (rayon 50-60 km)

Une expérience dans la réponse aux appels d'offres ou dans la gestion de contrats de service constitue un atout. Vous serez apprécié pour votre stabilité professionnelle et votre sens de l'organisation.