Assistant·e Commercial·e - CDD H/F - Livremploi

Rattaché(e) à la Direction commerciale export, vous contribuez au développement international des catalogues scolaire et parascolaire (Hatier, Didier, Foucher) , FLE - Français Langue Étrangère (Didier) et Pôle Universitaire et Professionnel (Dunod, Masson, Bayard Adultes).

Vos missions seront les suivantes :

Promotion commerciale
* Création de bons de commande récurrents (mensuels, trimestriels, annuels) et ponctuels (sélections thématiques, actualités)
* Réalisation de la publication mensuelle Kaléidoscope (PUP et parascolaire)
* Mise à jour et structuration des tarifs
* Gestion des spécimens numériques FLE

Support et accompagnement commercial
* Organisation des déplacements (vols, hôtels via SAP Concur)
* Gestion partielle du SAV enseignants et libraires (orientation, accompagnement)
* Participation au développement d'une IA conversationnelle de premier niveau
* Saisie ponctuelle de commandes liées aux opérations commerciales (OPX)
* Mise à jour de la CRM Cyclade et suivi des RUN hebdomadaires (fonds PUP)
* Création de supports commerciaux (argumentaires, présentations, supports promotionnels)

Animation digitale et data
* Animation du portail Hachette.pro (valorisation des sélections commerciales)
* Analyse des performances et recommandation d'actions
* Extraction et transmission des données produits aux sites marchands (visuels, caractéristiques)

Opérations & logistique
* Envoi de spécimens
* Gestion du mailing scolaire

Gestion budgétaire
* Suivi du budget promotionnel (fonds parascolaires et PUP : salons, opérations)
* Refacturation des actions promotionnelles aux éditeurs

Communication & vie d'équipe
* Coordination et information des équipes commerciales (internes et prestataires)
* Suivi des actions en cours et projets
* Participation aux séminaires commerciaux

Missions terrain (jusqu'à 5 jours/an selon les besoins)
* Participation à 2 événements en France
* Participation à 1 à 2 événements internationaux

* De formation Bac +2 à Bac +3, vous justifiez d'une première expérience réussie en environnement commercial international et/ou export
* Vous maîtrisez parfaitement le pack Office, en particulier Excel
* Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de bases de données, notamment CRM
* Vous disposez d'un bon relationnel et évoluez avec aisance dans un environnement interculturel
* Organisé(e) et réactif(ve), vous faites preuve de rigueur et d'un réel sens du détail
* Vous êtes orienté(e) service client et adoptez une approche solution
* Vous démontrez une appétence pour l'utilisation des outils d'intelligence artificielle en contexte professionnel
* Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit