Alternance - Assistant d'Exploitation Commercial H/F - Esccot

Vous recherchez un poste pour votre alternance : Assistant d'Exploitation Commercial ?

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur du services à la personne, propose un poste avec des missions commerciales.

Passionné(e) par le commerce, vous aimez accompagnez chaque jour des familles, des seniors et des actifs dans leurs besoins du quotidien.

Le Groupe ESCCOT, École de Commerce & CFA implantée en Bretagne depuis près de 45 ans présentera votre candidature et vous accompagnera dans vos démarches pour postuler à cette offre dans le cadre du BTS NDRC, en alternance.

Tes missions principales :

Accueillir et accompagner les clients et prospects, que ce soit par téléphone ou directement à l'agence, afin de comprendre leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées.

Participer à l'élaboration des devis et contribuer au suivi commercial pour garantir une expérience client fluide et personnalisée.

Assurer la fidélisation des clients, en maintenant un contact régulier et en veillant à la qualité des prestations réalisées.

Contribuer au développement local de l'agence, en identifiant de nouvelles opportunités et en participant à des actions commerciales de proximité.

Aider à la planification des interventions, en coordonnant les disponibilités des intervenants et les demandes des clients.

Gérer le suivi administratif des dossiers clients et intervenants, en veillant à la conformité et à la mise à jour des informations.

Participer à la vie quotidienne de l'agence, en soutenant l'équipe dans l'organisation interne et la gestion opérationnelle.

Prendre part aux actions de communication, qu'il s'agisse d'événements terrain, de partenariats locaux ou de projets visant à renforcer la visibilité de l'agence.

Être force de proposition pour imaginer et mettre en oeuvre des projets de développement ou d'amélioration continue.

Prérequis

Titulaire d'une formation Bac validée à la rentrée 2026,

Condition : admis(e) au BTS NDRC du Groupe ESCCOT

Compétences et savoirêtre :

Intérêt marqué pour les métiers de service

Aisance à l'oral

Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.

Polyvalence

À l'aise avec les outils numériques

Sens du service

Autonomie

Esprit d'initiative et force de proposition

Goût du terrain