Responsable Produit Industriel Up Support Clients H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, ce dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses 13 000 collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Le Centre d'Opérations Industrielles de Poitiers cherche un(e) Responsable Produit Industriel, dont la mission est d'assurer le pilotage des Opérations de Maintenance et Réparation au titre de contrats Clients de produits Portable, Embarqué ou Guidage.

A ce titre, pour les opérations Support Clients :
- Il/Elle est l'interface privilégiée entre les équipes programmes pour les contrats de la Direction du Support Clients (DSC),
- Il/Elle consolide les devis nécessaires dans le cadre de demandes réparation, rechange ou moyens de maintenance.
- Il/Elle est garant(e) de la mise en place, de l'entretien et de l'amélioration du processus de fabrication / réparation permettant d'assurer, dans le respect de la sécurité, une production /réparation aux objectifs de coût, de capabilité et de cadence,
- Il/Elle est garant(e) de la réparation de matériels en retour de nos Clients, conformément aux attentes des clients et à la réglementation en vigueur,
- Il/Elle veille au respect des engagements Programme en termes de coût, qualité et délai;
- Il/Elle coordonne, sur son périmètre, les activités industrielles interne et des autres sites le cas échéant,
- Il/Elle pilote fonctionnellement l'équipe produit,
- Il/Elle représente la Direction des Opérations pour l'ensemble des aspects industriels vis-à-vis de toutes ses interfaces internes (Programmes, Technique, Achats, Qualité, Sureté de fonctionnement) et externes (clients internes ou externes, partenaires, fournisseurs, organismes),
- Il/Elle collabore avec le planificateur dans l'analyse des stocks et encours, des plans de réparation afin de garantir la bonne réalisation des équipements dans l'atteinte des objectifs fixés en terme d'OTD, TAT,S&EB, OQD.

Ingénieur(e) de formation, vous avez idéalement une première expérience en production.
Vous avez une bonne maitrise des procédés de fabrication et de l'intégration technologique des composants micro-électronique et optronique.
Vous avez des qualités relationnelles, des capacités à travailler en équipe.
Vous êtes doté(e) d'un esprit de rigueur, d'autonomie et de capacité à rendre compte.
La maîtrise de l'anglais est un plus (fournisseurs et clients étrangers possibles).