Responsable ADV H/F - Vertical RH
- Orléans - 45
- CDI
- Vertical RH
Les missions du poste
Notre client est un acteur industriel majeur dans la conception et la fabrication de solutions à forte valeur ajoutée pour des environnements exigeants. Grâce à son expertise technologique, ses capacités d'industrialisation et sa culture de l'innovation, le Groupe accompagne de grands donneurs d'ordre internationaux dans le développement de solutions électroniques complexes.
Rattaché(e) à la Direction Supply Chain, vous pilotez l'activité Administration des Ventes du plus gros site de production du groupe. Vous vous appuyez sur une équipe ADV / logistique solide (15 personnes) afin de garantir la satisfaction client et le respect des engagements de livraison dans un environnement industriel exigeant à flux tendus.
Vos principales responsabilités :
- Manager et accompagner l'équipe ADV
- Assurer l'interface avec les clients et gérer les situations sensibles
- Piloter la performance du service (OTD, qualité de service, indicateurs clés)
- Réaliser les arbitrages entre demandes clients et contraintes industrielles
- Coordonner les interactions entre production, achats, approvisionnements et logistique
Le profil recherché
Votre profil :
Formation supérieure (Bac +5)
Expérience confirmée en ADV / Supply Chain dans l'industrie automobile ou en environnement grande série
Management d'équipes pluridisciplinaires et dimensionnées
Anglais courant