Chef d'Équipe Atelier H/F - Jean Lain Mobilites

Rejoignez MIDAS, franchise du Groupe Jean Lain Mobilités, spécialiste de l'entretien automobile de proximité.

Midas est une marque d'origine américaine créée en 1956. Enseigne du groupe MOBIVIA depuis 2004, MIDAS compte aujourd'hui près de 360 centres en France et poursuit son développement au niveau national et internationalLe concept MIDAS repose sur la combinaison d'un réseau important de franchises et d'un réseau de succursales. Professionnelle de l'entretien de véhicules multimarques, l'enseigne propose une gamme de services diversifiée : révision, embrayage, trains roulants avec réglage géométrie, vidange, pneus, amortisseurs, courroie de distribution et diagnostic électronique.

Poste

Rattaché(e) au Chef de centre, vous pilotez l'activité de l'atelier tout en restant pleinement opérationnel(le) sur les interventions techniques. Vous coordonnez une équipe de 2 mécaniciens et contribuez à la qualité du service apporté à nos clients, en lien étroit avec la réception après-vente.

Pilotage et organisation de l'atelier :
- Planifier et répartir les interventions en appui du Chef de centre
- Animer une équipe de 2 mécaniciens
- Veiller au respect des délais, des procédures et des standards de qualité
- Assurer la bonne tenue de l'atelier (propreté, rangement, respect des règles de sécurité et de présentation)

Production technique :
- Réaliser des interventions mécaniques complexes : distribution, turbo, embrayage, boîte de vitesses, moteur.
- Diagnostiquer les pannes et garantir la fiabilité des réparations effectuées
- Compléter les ordres de réparation et assurer la traçabilité des interventions

Relation client et support après-vente :
- Suivre les dossiers clients et garantir leur satisfaction
- Apporter un appui technique et opérationnel à la réception après-vente
- Participer à la gestion des situations clients sensibles ou techniques

Conditions liées au poste de travail :
Statut agent de maitrise
Rémunération : 2600 - 3000 euros brut mensuel (fixe + variable)
40h du lundi au vendredi
Carte SWILE (tickets restaurant) : 160€/mois
Forfait "Aide à la mobilité" (déménagement)
Mutuelle familiale
Poste à pourvoir dès que possible !

Profil

Issu(e) d'une formation en mécanique automobile (CAP / Bac Pro / BTS), vous justifiez d'une expérience significative en atelier, idéalement complétée par une première expérience en coordination d'équipe.
Vous maîtrisez les interventions techniques courantes et complexes.
Au-delà de vos compétences techniques, vous vous distinguez par :
Votre sens du service client et votre aisance relationnelle
Votre posture de référent, capable d'accompagner et de faire progresser une équipe
Votre rigueur et votre exigence en matière de qualité et de sécurité
Votre capacité à travailler en transversal avec la réception après-vente
À l'aise avec les outils informatiques, vous savez assurer un suivi fiable des interventions et des dossiers.

Experience: 24 Mois

Compétences: Organiser le travail d'une équipe

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.