Responsable d'Atelier Mécanique pour les Marques Audi et Vw H/F - Groupe Faurie

Révélez le meilleur de vous-même au sein d'équipes passionnées et au coeur de notre succès.
L'équipe de la concession Volkswagen/Audi du Groupe Faurie à MONT-DE-MARSAN, située dans le département des Landes, attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un RESPONSABLE D'ATELIER MÉCANIQUE - H/F pour les marques Audi et VW, en CDI, à temps plein, au forfait. En nous rejoignant :Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer. Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile, le poids lourd, le machinisme agricole et la mobilité.Voici les défis et les missions qui vous attendent :Management et animation d'équipe :Animer et fédérer votre équipe autour d'objectifs de qualité et de rentabilitéSuivre l'évolution des connaissances des membres de votre équipe et proposer des actions de formationGarantir un climat de travail positif et motivantPilotage opérationnel :Planifier et contrôler la charge de travail, la productivité et la qualité des prestationsSuivre les indicateurs clés (CA atelier, heures facturées, taux de productivité, retours atelier, satisfaction client)Veiller à l'application des procédures du constructeur et du groupeGérer les priorités en lien avec les services pièces, commercial et réceptionGestion technique et administrative :Superviser l'ensemble du processus atelier : réception, diagnostic, réparation, contrôle qualité, facturationGarantir la conformité des interventions (sécurité, environnement, réglementation)Valider les devis, suivre les litiges et les dossiers de garantieAnalyser les résultats mensuels et proposer des plans d'action correctifsDéveloppement et satisfaction client :Garantir un haut niveau de satisfaction clientAnalyser les retours clients et mettre en place des actions correctivesContribuer à la fidélisation de la clientèle par la qualité du service renduReprésenter l'image et les valeurs du GroupeInformations complémentaires : Gestion de l'atelier de Mont-De-Marsan et de Saint-AvitEncadrement d'une dizaine de personnes (mécaniciens, secrétaires et conseillers service dont alternants ) Les avantages : Un véhicule de fonction Une carte SWILE pour les titres restaurant et ses avantagesDes perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrièreUne prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipeDe multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.

Vous :Avez une formation de niveau Bac +2 minimum (BTS Maintenance des Véhicules, ou équivalent) Avez des connaissances dans le domaine de l'après-venteAvez au minimum 5 ans d'expérience en après-vente automobile, dont 3 à 5 ans en management d'atelierAvez des compétences en gestion d'équipe Avez des capacités à coordonner les différents membres de votre équipeMaîtrisez des compétences techniques de la mécanique/carrosserie et des compétences administrativesAvez des capacités d'analyse de données Disposez d'une expérience professionnelle antérieure en tant que Conseiller Service indispensableEtes titulaire du permis B indispensable pour assurer vos missions sur les 2 sitesPour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !