Responsable Solutions H/F - Opteven

Avec 1 200 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 345 millions d'euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels de l'automobile et de l'assurance. Rejoindre Opteven, c'est intégrer un groupe qui voit en la diversité une richesse et un moteur de l'égalité des chances (plus de 45 nationalités représentées, Index Égalité Femmes-Hommes de 98/100), qui s'attache à offrir à ses équipes les conditions nécessaires à leur épanouissement (salle de sport, salle de sieste, prévention des risques psycho-sociaux, etc.) et à leur réussite au sein de l'entreprise (au moins 1 formation par an pour chaque collaborateur, politique de mobilité et promotion interne).
Ces différentes composantes représentent un axe fort de notre démarche RSE qui se traduit également par des engagements environnementaux ambitieux que nous avons définis à l'issue de notre parcours au sein de la Convention des Entreprises pour le Climat : trajectoire bas carbone en adéquation avec la SBTi, développement de l'économie circulaire, nouveaux services en faveur d'une mobilité moins émissive.Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Responsable Solution F/H au sein de notre DSI.
A ce titre, vous serez proches des équipes opérationnelles et vos principales missions seront :
- Gérer la roadmap des solutions de son permettreIdentifier les besoins des utilisateurs et constituer un backlog priorisé
- Animer et participer à des comités
- Assurer le reporting

- Organiser la livraison des solutions, évolutions et correctifsRecueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers
- Evaluer les bénéfices, mesurer l'impact et proposer des solutions adaptées
- Garantir la cohérence de la solution au sein de l'écosystème SI : Proposer des scénarios d'urbanisation et proposer des choix d'architecture
- Concevoir les solutions avec les métiers et rédiger des user stories et les faire évoluer dans les différents cycles de la méthode Agile
- Collaborer avec l'équipe des développeurs et les autres responsables applicatifs de l'équipe
- Organiser et réaliser les tests : constituer des jeux de données quand nécessaire, paramétrer les outils, rédiger des scénarios de tests, réaliser des recettes internes et accompagner les recettes métier

- Maintenir les solutions du périmètreParticiper à l'analyse des dysfonctionnements et des problèmes remontés en production de son périmètre
- Gérer des incidents
- Suivre la performance et la disponibilités des solutions

- Assurer la rédaction et la diffusion de la documentation des solutions du périmètre

Poste en CDI basé à Villeurbanne

- Diplômé Bac +5 et supérieur en Informatique ou équivalent
- Vous avez au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire
- Connaissances en informatique de gestion
- Connaissances en méthodologie Agile est un plu
- Connaissances des métiers finance est un plus
- Capacité à interagir avec les différents acteurs métier et technique

Compétences et Qualités requises :
- Aptitude au travail dans un environnement international
- Capacité de négociation et d'argumentation
- Capacité à gérer efficacement les urgences
- Connaissances de la Data, des bases de données
- Bonne base méthodologique en assistance maîtrise d'ouvrage
- Capacité d'analyse
- Capacités rédactionnelles et reformulation des besoins fonctionnels
- Écoute des utilisateurs et bon relationnel
- Force de proposition, esprit de synthèse
- Rigueur, esprit créatif, ouvert et constructif
- Bonne maîtrise de l'anglais (écrit et oral)