Business Analyst - Retail H/F - Step Up

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.Dans le cadre d'un programme de transformation du SI, vous intervenez sur un écosystème complexe autour du point de vente (POS) et des flux omnicanaux (paiement, stock, CRM, e-commerce).
Vous évoluez au coeur des interactions entre équipes métier, IT et partenaires techniques, avec un rôle clé dans la maîtrise fonctionnelle et la coordination globale.

Missions :
- Recueil, analyse et challenge des besoins métier (magasin, encaissement, parcours client)
- Animation d'ateliers de cadrage et priorisation des besoins
- Rédaction des livrables fonctionnels (spécifications, user stories, règles de gestion)
- Traduction des besoins pour les équipes IT et partenaires
- Contribution à la conception de la solution autour du POS
- Coordination des acteurs projet et suivi de la delivery
- Participation aux phases de recette, validation et mise en production

Compétences Techniques :
- Expérience confirmée en Business Analysis (4+ ans)
- Connaissance retail terrain : POS / encaissement (indispensable) / flux omnicanaux
- Maîtrise des activités BA : cadrage, specs, recette
- Environnement Agile (Scrum) : Outils : Jira, Confluence (classiques)

Soft skills :
- Autonomie forte
- Leadership fonctionnel
- Capacité à fédérer plusieurs parties prenantes
- Esprit d'analyse et structuration
- Aisance en environnement complexe