Chargé d'Accueil et Relation Client - Paris la Défense H/F - Orsys SAS

Leader reconnu de la formation professionnelle depuis près de 50 ans, ORSYS accompagne les entreprises et organisations dans le développement des compétences de leurs collaborateurs à travers des formations en technologies numériques, management, développement personnel et métiers de l'entreprise.
Notre expertise, notre exigence de qualité et notre esprit d'innovation font d'ORSYS un acteur incontournable du développement des talents.

Chez ORSYS Formation, nous valorisons l'engagement, la fidélité et le bien-être de nos collaborateurs et leur offrons un environnement de travail stimulant, convivial et bienveillant.

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise innovante où règnent performance et solidarité ? Rejoignez nos équipes !

Découvrez également nos engagements développement durable et RSE.

Rattaché à la Direction des opérations, vos missions principales seront :

La gestion opérationnelle d'un centre de formation, notamment :

- Les ouvertures et fermetures du centre
- L'accueil physique des clients, partenaires et autres visiteurs
- L'assistance aux formateurs et aux clients durant les formations
- La préparation des salles de formation, de l'accueil, des espaces de pause
- Le contrôle du bon fonctionnement des équipements du centre
- La gestion des stocks (alimentaires, fournitures, etc.)
- Le traitement des éléments administratifs liés aux formations

D'autres missions variées en parallèle :

- Suivre les émargements des participants
- Informer les Responsables formation des absences de leurs collaborateurs
- Relancer des émargements à la demande de la facturation
- Mise à jour du CRM : Marketing client

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une entreprise solide, avec une image de marque reconnue et un positionnement stratégique sur le marché
- Une entreprise qui valorise l'impact positif : ORSYS oeuvre chaque jour pour un monde plus équitable et respectueux de l'environnement
- Un environnement de travail agréable, bienveillant, collaboratif, motivant et dynamique
- Des valeurs de performance et de solidarité tournées vers la satisfaction de nos salariés et clients

Nos avantages :

- rémunération attractive et évolutive, incluant : fixe à 26K€ + 2K€ de variable garanti + primes de productivité + intéressement et participation
- 12 RTT / an
- Prise en charge à 100% des tickets restaurants et du titre de transport
- Mutuelle d'entreprise
- Télétravail exceptionnel - ou - possible en période estivale et selon les effectifs de l'équipe
- Accès aux formations ORSYS pour ton développement professionnel
- CSE dynamique, nombreux avantages, cohésion d'équipe

Notre accompagnement pour ta réussite :

- Une formation avec ton manager de proximité pour la prise en main de ton poste
- Des sessions de feed-back avec la Direction RH pour avoir ton ressenti et suivre ton intégration

Vous êtes fait pour cette mission si :

- Vous possédez un diplôme d'études supérieures équivalent à un Bac +2
- Votre expression orale est de qualité et vous avez d'excellentes compétences en rédaction
- Vous savez vous adapter et faire preuve de souplesse
- Vous êtes réactif et plein d'énergie
- Vous avez le sens de l'organisation et savez gérer les priorités efficacement
- Vous faites preuve d'une éthique professionnelle irréprochable
- Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et aimez travailler en équipe
- Vous êtes à l'aise avec les principaux outils informatiques tels que les logiciels de bureautique (notamment Word et Excel), les outils de recherche sur Internet, etc.
- Vous accordez une grande importance à la qualité dans votre travail

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et êtes motivé pour intégrer ORSYS ? Alors nous avons hâte de découvrir votre talent et de vous accueillir au sein d'une de nos équipes !