Alternance - Assistant Administratif H/F - SKILLIE

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise + une formation !

Intègre une agence d'aide à domicile en pleine croissance à Bordeaux, où l'organisation et la qualité de service sont essentielles pour garantir le bien-être des bénéficiaires. Découvre un environnement où chaque journée est différente et où ton sens du contact fera la différence.

Rythme d'alternance : 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 jours entreprise / 2 jours école
Contrat : apprentissage - 12 mois
Démarrage souhaité : Septembre

TES MISSIONS

Tes missions si tu l'acceptes :

- Participer à l'organisation et à l'optimisation des plannings des intervenants
- Accompagner les auxiliaires de vie dans leurs missions quotidiennes et gérer les ajustements d'activité
- Mettre à jour les dossiers administratifs et suivre les informations via les outils internes
- Assurer le suivi des prestations et la satisfaction des bénéficiaires
- Contribuer à la qualité de service et à la relation client

Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience

TA FORMATION

- Établissement : école partenaire (Distanciel)
- Durée : 12 mois selon formation
- Formation :

- Bac +2 : Assistant de direction ou Assistant commercial

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

- Organiser et optimiser des plannings d'intervenants
- Gérer la relation client et assurer la satisfaction des bénéficiaires
- Suivre et mettre à jour des dossiers administratifs
- Accompagner des équipes terrain dans leur quotidien
- Prioriser les urgences et t'adapter à un environnement dynamique

LE PROFIL RECHERCHÉ

- Tu souhaites intégrer une formation en ressources humaines ou administratif/commerce de Bac +2
- Tu es organisé(e) et rigoureux(se) pour gérer des plannings complexes
- Tu as une aisance relationnelle avec clients et équipes terrain
- Tu es réactif(ve), adaptable et motivé(e) par la qualité de service

Contrat d'apprentissage - 12 mois