Gestionnaire de l'Aire d'Accueil des Gens du Voyage H/F - Structures de coopération territoriale

gestionnaire de l'aire d'accueil des gens du voyage

Le gestionnaire a en charge la gestion de l'aire d'accueil des gens du voyage : accueil, information, encaissements et veille au respect des lieux et du règlement. Il est amené à dresser des procès-verbaux en cas d'infractions au règlement. Il assure le lien régulier avec les agents du pôle technique et le cas échéant avec les forces de l'ordre.
TEMPS DE TRAVAIL : 20h / semaine (8h30-12h30 du lundi au vendredi)

Activités principales :

- Gestion de l'aire
- Accueillir le public et renseigner le public sur le règlement de l'aire, la disponibilité des places et procéder aux formalités d'accueil (saisie dans le logiciel de gestion)
- Réaliser les états des lieux d'entrées et de sortie
- Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
- Veiller au respect du règlement (faire remonter les difficultés et assurer le lien avec les forces de l'ordre en cas de besoin)
- Rédiger des procès-verbaux constatant des infractions au règlement
- S'assurer quotidiennement de l'entretien général de l'aire en lien avec le pôle technique (demandes d'intervention, constatation des dégradations, estimation des réparations)
- Suivre les astreintes techniques en lien avec le pôle technique
- Informer, orienter les voyageurs vers la permanence d'accompagnement social
- Assurer un bon relationnel avec les familles (médiation)
- Mandataire sous-régisseur (sous la responsabilité du régisseur titulaire ou suppléant)
- Procéder à l'encaissement des droits de place et au pré-paiement des fluides (électricité, eau), caution et décaissement
- Réaliser les factures (départ) et reçus (arrivée et encaissements)
- Réalisation du suivi de l'aire
- Réalisation et transmission de rapports sur l'activité de l'aire (incidents techniques, astreintes ou autres)
- Participer à la réalisation du bilan annuel de l'aire d'accueil

Conditions d'accès :
- Permis B
- Expérience dans le domaine de la sécurité, de la médiation

EXIGENCES REQUISES :

Compétences professionnelles
- Rigueur et organisation
- Autonomie
- Travail en équipe
- Maîtrise de l'outil informatique
- Polyvalence
- Esprit d'initiative
- Esprit de synthèse et d'analyse

Compétences techniques
- Gestion administrative
- Respect des règles de la tenue d'une régie
- Savoir faire respecter le règlement intérieur et réaliser des procès-verbaux

Compétences relationnelles
- Détenir des qualités d'écoute, de dialogue et de médiation
- Communiquer avec différents publics
- Discrétion et confidentialité