Gestionnaire de Dossiers Administratifs Services à la Personne et Politique du Titre H/F - Dreets Occitanie

Profil recherché : Contrôleur.se du travail ou secrétaire administratif.ve
Niveau requis : intermédiaire

Activités principales :
Insertion par l'activité économique
Services à la personne

Rattaché.e hiérarchiquement à la responsable du service emploi et insertion professionnelle

Spécificités du poste / Contraintes
Poste sédentaire

Missions principales :

- Gestion de la mesure "Services à la personne" :
- instruction des demandes de déclaration et d'agrément des services à la personne
- rédaction des décisions administratives d'accord ou de refus
- coopération avec le Conseil départemental
- contrôle des organismes de services à la personne

- utilisation du système d'information NOVA
- gestion de la boîte mail institutionnelle, réponse aux sollicitations d'usagers, collectivités et organismes de formation

- Politique du titre : titres professionnels relevant du Ministère du travail
- gestion en complémentarité de la gestionnaire principale de l'activité : validation et suivi des parcours de validation des acquis par d'expérience sur des titres professionnels, validation des sessions, vérification de la régularité du déroulé des sessions, habilitation des membres de jury.

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvellessolutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.

M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,

conseiller les autres agents, optimiser le résultat.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous

le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus

(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)

Connaissances :

Connaissance d'ensemble des dispositifs Insertion par l'activité économique et Services à la personne(ou formation à envisager si méconnaissance) - M
Maîtrise des outils informatiques -E
Savoir utiliser des applications informatiques spécifiques, après formation si nécessaire - M
Connaître l'environnement institutionnel - M
Connaître ou acquérir les connaissances sur l'organisation, les missions, le fonctionnement et les conditions d'intervention des services, notamment Pôle 3E - M

Savoir-être :Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

Sens du travail en équipe et des relations humaines ***
Rigueur et organisation dans le travail et l'exécution des taches ***
Savoir actualiser ses connaissances ***
Etre capable d'autonomie et d'initiative ***
Etre capable de polyvalence et d'adaptation ***

Savoir-faire :

Savoir instruire, préparer et mettre en oeuvre une décision : M
Savoir rédiger des documents administratifs : M
Savoir contrôler l'application d'une règle et la faire respecter : M
Savoir s'adapter et évoluer, être capable d'autonomie, d'initiative : M
Savoir être en relation avec les usagers et au service du public : M
Savoir rendre compte : M